Fashionphile obtiene casi $ 500 millones en ingresos a medida que la inflación posterior a la pandemia alimenta aún más el mercado de reventa de lujo

Aespués de graduarse de la facultad de derecho en 1999, Sarah Davis abrió una modesta tienda en eBay llamada Fashionphile y notó que sus artículos de lujo se revendían cerca, y en muchos casos por encima, de los precios minoristas.

Más tarde ese año, lanzó aficionado a la moda como un sitio de comercio electrónico independiente centrado en el envío de etiquetas de lujo. Desde Neverfull Tote de Louis Vuitton hasta Classic Double Flap de Chanel, creó un inventario de los bolsos más codiciados a través de un modelo de compra directa y un proceso de autenticación. 

Davis dice que la compañía ha sido rentable cada año desde entonces, pero no siempre fue muy popular. Eso es porque, explica Davis, durante la primera década más o menos, comprar en Fashionphile y otros sitios de consignación se percibía como el último paso en falso de la moda. “Si alguien nos comprara un bolso de Chanel y alguien lo felicitara, simplemente dirían 'Gracias' y nunca dirían que es de Fashionphile”, dice Davis. 

Eventualmente, el mundo de las compras atrapó la idea de comprar accesorios de lujo usados, ya sea para ahorrar algo de dinero o ayudar a salvar el planeta al no comprar nuevos. “Debido a la mayor conciencia de los consumidores sobre la sostenibilidad y la economía circular, comprar para reventa se ha convertido en un derecho de fanfarronear”, dice Davis.

Ahora Fashionphile tiene su propia razón para presumir. El año pasado, la compañía obtuvo entre $ 450 millones y $ 500 millones en ingresos, según estimaciones. Davis se negó a comentar sobre la valoración.

Aunque el primer año de confinamiento fue difícil para su negocio, Davis dice que en 2021 los ingresos aumentaron un 107 % con respecto al año anterior. “La pandemia fue un estímulo para la reventa y el comercio electrónico en general”, dice. “El hecho de que la gente estuviera sentada sin gastar en viajes o conciertos, tenían dinero”. 

Ahora hay fuerzas más grandes que apoyan el mercado de reventa de lujo, que Bain estimó en $33 mil millones en 2021. La inflación ha estado sacudiendo el mercado minorista, especialmente después de que Louis Vuitton, la marca de lujo más grande del mundo, anunciara que estaba subiendo los precios a nivel mundial. Mientras tanto, Chanel subió los precios tres veces en los últimos dos años. Y los analistas dicen que es solo cuestión de tiempo antes de que se anuncien aumentos de precios en Gucci, Hermès y otras marcas de moda importantes. 

BOLSA-ONOMÍA

El aumento y aumento de los precios de los bolsos de lujo.

“Louis Vuitton y Chanel han estado subiendo los precios de los mismos estilos desde la década de 1980. Esto ha estado sucediendo todos los años durante décadas”, dice Davis. Pero señala que el porcentaje y la frecuencia de las caminatas han aumentado en los últimos años. Agrega que las presiones inflacionarias probablemente serán una bendición para la reventa de artículos de lujo.

“La gente está comprando en el mercado de vehículos usados ​​pensando en la reventa. Es un comportamiento totalmente diferente y algo que creemos que está alimentando el creciente apetito por el ultralujo de segunda mano”.

Para hacer frente a las fluctuaciones en el mundo minorista, Fashionphile se basa en una herramienta de precios patentada que utiliza datos históricos de 20 años, que tienen en cuenta la inflación, así como la cadencia y la velocidad de las ventas de una marca o artículo en particular.

Pero en la economía de lujo, la ciencia de datos finalmente pasa a un segundo plano frente a lo que está de moda.

“Tenemos que ser cuidadosos y reflexivos en la forma en que usamos los datos”, dice Davis. “No sabemos qué estilos subirán de precio en la misma medida, por lo que tenemos un equipo que observa de cerca cada estilo y categoría. Algunos estilos que eran impopulares hace unos años tendrán un resurgimiento”.

Las preocupaciones inflacionarias y ecológicas también podrían hacer que los sitios de consignación como Fashionphile, Rebag y The RealReal sean más amigos que enemigos de las casas de moda de lujo.

“La reventa justifica los aumentos de precios en el mercado primario donde la oferta es limitada y la demanda es alta”, dice Davis. “Puedes conseguir un nuevo Chanel Flap más barato de Chanel, lo mismo con Birkins y Kelly. La realidad es que estos superventas tienen colores y formas estándar”.

Los problemas de la cadena de suministro también están impulsando el envío. “Para nosotros, como revendedores, nuestro suministro es su armario”, dice Davis. La compañía está "luchando" por más espacio para expandirse para operaciones y autenticaciones. Fashionphile abrirá un centro de distribución de 60,000 100,000 pies cuadrados el próximo mes en la ciudad de Nueva York, que se sumará a sus instalaciones de 30,000 XNUMX pies cuadrados en Nueva Jersey y sus operaciones de XNUMX XNUMX pies cuadrados en Carlsbad, California. Davis dice que la pandemia demostró el valor del espacio físico adicional, incluso para un comercio electrónico. “Nuestros estantes se estaban limpiando. La gente nos compraba más rápido de lo que podíamos hacer pasar nuevos artículos por la puerta... Pero había límites en la cantidad de personas que podíamos pasar por el edificio y no podíamos satisfacer el apetito”. 

Davis agrega: "Parte de eso fue la terapia de compras, no hubo desaceleración, incluso para los tacones de aguja".