Después de casi tres años de trabajar desde casa, los gerentes no están en la misma página que sus trabajadores en lo que respecta a la productividad.
En pocas palabras: los gerentes creen que trabajar desde casa reduce la productividad, mientras que los empleados piensan que la aumenta enormemente.
Ahora, una nueva investigación publicada en el Harvard Business Review sugiere que esta enorme diferencia de opinión podría reducirse a parámetros muy diferentes de lo que constituye un día laboral.
Al pensar en lo productivo que fue su día, HBR'investigación muestra que los empleados tienden a incluir el tiempo de viaje en sus cálculos mentales. Por lo tanto, contaron como un aumento de la productividad el no tener que desplazarse los días que trabajaban desde casa. Los gerentes, por otro lado, tienden a centrarse en la producción e ignorar el tiempo de viaje cuando piensan en la productividad del personal.
¿Los desplazamientos cuentan para la productividad?
Ningún lado está mal.
Primero, tome el punto de vista del empleado. Imagine un trabajador de la economía informal que le cobra a una empresa una tarifa diaria de $ 1,000. Si trabajan una jornada de nueve horas y pasan una hora viajando, están cobrando $100 por cada hora que pasan en el trabajo. Pero en los días que trabajan desde casa, reciben $111 por cada hora que dedican al trabajo. Todavía están poniendo nueve horas de trabajo en el trabajo, pero no tienen que recurrir a su banco personal de tiempo, energía y dinero para viajar a la oficina.
Sin embargo, desde la perspectiva de un empleador, obtienen menos por su dinero, o al menos menos horas por la misma cantidad de dinero. Un aumento en la productividad haría que el empleado trabajara durante la hora que antes pasaba viajando.
Aunque estos cálculos son inventados y la productividad no solo se mide por la cantidad de horas dedicadas a un trabajo, el desacuerdo ilustra por qué los empleados pueden percibir el trabajo desde casa como una ganancia de productividad personal mientras que los jefes no.
Esta diferencia de opinión se vuelve cada vez más importante a medida que las empresas piden al personal que regrese a la oficina, y refleja la necesidad de claridad por parte de los empleadores sobre su posición al respecto.
Los empleados que opten por trabajar desde casa para aumentar la productividad podrían correr el riesgo de ser despedidos, especialmente si eluden específicamente los días de "en la oficina". Cuándo Etiqueta HBR preguntó a los empleados: “¿Qué sucede con los trabajadores que trabajan desde la oficina menos días de los solicitados?”, Un tercero respondió “nada”. Sin embargo, la mayoría de los gerentes respondieron que corrían el riesgo de ser despedidos.
Normas cambiantes
El Etiqueta HBR La investigación se produce cuando muchas empresas han comenzado a definir sus políticas sobre el trabajo desde casa.
Aunque muchas empresas, incluidas BlackRock, PwC y Aviva, han adoptado un sistema de trabajo híbrido, algunas están eliminando por completo el trabajo desde casa.
Después de adquirir Twitter, Elon Musk hizo su primera orden del día para poner fin a la política de "trabajar desde cualquier lugar" de Twitter. Almizcle envió un correo electrónico a los empleados del gigante de las redes sociales que se esperaría que estuvieran en la oficina durante al menos 40 horas a la semana y que, a menos que lo apruebe su gerente, una ausencia en la oficina equivaldría automáticamente a "renuncia aceptada".
Si bien las acciones del multimillonario no son un ejemplo de liderazgo en su máxima expresión, sí muestran que la claridad y la transparencia son clave para que los empleados estén en línea con las expectativas de los gerentes sobre productividad y trabajo remoto.
Al final, miles de personas que no estaban en la misma página que Musk abandonaron el negocio.
Esta historia apareció originalmente en Fortune.com
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Fuente: https://finance.yahoo.com/news/employees-managers-key-disagreement-one-120813345.html