La inteligencia emocional en el C-Suite comienza con nuestros hijos

¿Se pueden enseñar habilidades de liderazgo? Sí, y comienza tan pronto como a los cinco años. En esta temporada navideña, considere darles a sus hijos favoritos (ya sus padres) el regalo de la inteligencia social y emocional. La alumna de Harvard, Jenny Woo, ha creado una serie de juegos de cartas simples que conectan generaciones mientras enseñan habilidades esenciales para la vida.

El desafío: EQ decreciente

Si se está avergonzando ante el liderazgo destructivo y emocionalmente tonto que se exhibe actualmente en una variedad de multimillonarios que se autolesionan, Prepárate. Elon Musk y Sam Bankman-Fried pueden ser solo la punta de un iceberg en ascenso. La investigación está sugiriendo generaciones futuras de los líderes son menos inteligentes emocionalmente en comparación con los de hace una década. ¿Cuánto más podemos caer?

Más lejos. los los datos dicen que las habilidades sociales son lo que más importa en el C-suite. Puede que sea el momento de empezar a invertir en lo que Ade McCormack llama 'liderazgo inteligente' desarrollo, que equilibra mejor lo emocional y físico con lo puramente racional e intelectual. Este último, hemos aprendido en los últimos años, es una forma dramáticamente limitada de liderar, sin embargo, domina la mayoría de los currículos educativos y enfoques de enseñanza. A pesar de la amplia y sólida investigación que demuestra que son las habilidades sociales y emocionales las que predicen el éxito en la escuela, y en la vida, más que el coeficiente intelectual. EQ no está (todavía) en el radar académico.

El lugar de trabajo necesita menos convencimiento. Seis de los diez primeros Las habilidades identificadas por el Foro Económico Mundial para el futuro del trabajo implican competencia social y emocional. Pero tanto en el trabajo como en la escuela, se requiere con urgencia un mayor enfoque en lo que todavía se denominan 'habilidades blandas'. “En valoraciones de más de 2 millones de trabajadores”, Investigadores de TalentSmart encontró, "solo el 36 por ciento de las personas pueden identificar con precisión sus emociones a medida que ocurren".

Steve Tappin, coautor de un libro llamado El código de la conciencia, ha asesorado a más de 500 directores ejecutivos de todo el mundo sobre cómo desarrollar la autoconciencia y las habilidades emocionales. Para él, un liderazgo fuerte tiene sus raíces en el empoderamiento emocional y se convierte en “el catalizador para acelerar el cambio hacia un nivel de funcionamiento que es profundamente sustentador de uno mismo y del mundo en el que vivimos”.

La pandemia ha golpeado duramente este lado del desarrollo de nuestros niños. La pérdida de conexiones sociales y emocionales durante la pandemia podría “afectar a esta generación de niños para su vida.Desarrollar la autoconciencia, la resiliencia y el propósito es una búsqueda de toda la vida, pero casi nunca es demasiado pronto para comenzar.

Una solución lúdica

Ingrese a la Dra. Jenny Woo, una exalumna de Harvard que enseña Fundamentos de administración e inteligencia emocional en la Universidad de California, Irvine. Ella es la Fundadora y CEO de Mente Cerebro Emoción, que utiliza juegos de cartas simples para desarrollar habilidades poderosas en un contexto lúdico.

Las llamadas 'habilidades blandas', dice, “simplemente no se enseñan explícitamente ni se practican lo suficiente en la escuela. Esto crea el déficit de competencia social y emocional en los adultos, con múltiples consecuencias, tanto en el hogar como en el trabajo”. La idea de la tarjeta nació leyendo un Harvard/MIT estudio mostrando cuánta influencia tienen los padres podría tienen sobre el lenguaje y el desarrollo del cerebro de sus hijos, simplemente involucrándolos en una conversación de ida y vuelta. Pero, ¿cómo hacer que los niños hablen? No todos los padres tienen el lenguaje, las habilidades o la confianza para potenciar el diálogo. Con demasiada frecuencia, las palabras bien intencionadas se convierten en sermones (o algo peor).

“Los adultos a menudo luchan para que los niños compartan información”, dice Woo, “pero rara vez son un ejemplo a seguir de cómo hacerlo ellos mismos”. Una baraja de naipes parecía un medio perfecto para equipar a ambas partes, padres e hijos, con un lenguaje compartido con el que interactuar. Cada palo de una baraja representa una competencia de inteligencia social y emocional diferente (autoconciencia, autogestión, conciencia social y habilidades de relación).

Woo ahora ha desarrollado siete mazos de cartas diferentes, cada uno destinado a cultivar habilidades específicas.

• 52 conversaciones esenciales. La plataforma de inicio que lanzó auténticas conversaciones entre padres e hijos para desarrollar la madurez emocional y la competencia social.
• Habilidades de relación. Para todas las relaciones, incluso en los negocios. Woo ha utilizado esta plataforma para facilitar las sesiones de liderazgo de EQ y la eficacia del equipo en lugares como Google, Harvard y UC Irvine.

• Habilidades de afrontamiento. Apoyo a la salud mental y la resiliencia. Durante la pandemia, Woo vio que las personas carecían de estrategias prácticas para lidiar con el estrés, la ansiedad y el agotamiento. Este mazo se usa para terapia y cuidado personal y viene con una evaluación de afrontamiento en línea para seguir el progreso.
• Pensamiento crítico. Juego para ayudar a las personas a detectar sesgos cognitivos en el habla, el debate y la escritura.
• Habilidades sociales. Tres cubiertas sobre situaciones sociales difíciles y dilemas que los niños y adolescentes encuentran comúnmente en la escuela.

La investigación detrás de los juegos

Hay una gran cantidad de juegos de cartas para casi todo tipo de conversación en el mercado. Pero Mente Cerebro Emoción lista de premios, se basa en los comentarios de educadores y padres que ven el impacto de su cuidadosa selección e investigación basada en datos.

Woo comenzó su carrera en el desarrollo de adultos como consultora de capital humano en Deloitte, donde observó por primera vez cómo la inteligencia social y emocional desempeñaba un papel fundamental en el éxito personal y profesional de las personas. Más tarde, trabajando en Recursos Humanos en Cisco Systems, comenzó a comprender por qué algunas personas 'inteligentes' no podían pasar de colaboradores individuales a gerentes de personas, a pesar de que aparentemente eran excelentes en el papel.

Como entrenadora de carrera de MBA en la Escuela de Negocios Haas de UC Berkeley, vio que las personas tenían más éxito (y felicidad) cuando estaban en sintonía con sus emociones, así como con las de los demás. Estos individuos exudaban influencia, resiliencia y propósito. Perseveraron a pesar de los obstáculos, tuvieron éxito en sus objetivos e inspiraron a otros. Eran más felices, más tranquilos y más sabios. También fue testigo de lo que sucedía cuando las personas carecían de estas habilidades y sufrían oportunidades perdidas, conexiones perdidas y direcciones sin rumbo.

Pero su verdadera epifanía llegó con la paternidad. En su primer minuto como madre, se sintió “atada a una montaña rusa emocional que nunca parecía detenerse”. Las necesidades personales la llevaron al desarrollo infantil y se convirtió en directora escolar de una red de escuelas Montessori. Trabajar con maestros, padres y niños reveló la necesidad de desarrollar habilidades más temprano en la vida, una brecha evidente, tan ausente en la educación K-12 como en la mejora de las habilidades de los adultos. Una Maestría posterior en neurociencia cognitiva del desarrollo en la Escuela de Graduados en Educación de Harvard, ancló aún más sus convicciones.

“Es tan importante que los niños aprendan habilidades de inteligencia emocional y social como lo es que los adultos desaprender los conceptos erróneos que han dado forma a sus identidades sociales y emocionales”. Su mensaje parece resonar: los mazos de cartas 52 Essential son utilizados en más de 50 países por padres, maestros y profesionales de la salud mental.

Cada gurú del liderazgo en el planeta le dirá que para tener buenas relaciones y conversaciones auténticas con los demás, primero debemos tenerlas con nosotros mismos. Ahora Jenny Woo nos ha ofrecido una forma de tenerlos también con nuestros hijos.