Las ventas de Dubai Duty Free en 2022 superaron los 1.7 millones de dólares, pero siguen rezagadas antes de la pandemia de 2019

El minorista de viajes más grande de Medio Oriente, Dubai Duty Free, acumuló ventas de $ 1.74 mil millones en 2022, un aumento saludable del 78% con respecto al año anterior, pero aún casi $ 300 millones por debajo del récord de la compañía de $ 2.03 mil millones establecido en 2019 antes de la pandemia de Covid.

Sin embargo, el resultado de 2022 es mejor que el pronóstico de verano del minorista de $ 1.55 mil millones, que, en ese momento, se consideró un poco cauteloso. En un comunicado, la compañía dijo que el repunte año tras año era "una señal de que la operación estaba en camino de una fuerte recuperación después de dos años difíciles". Para agosto, las ventas acumuladas durante los primeros ocho meses del año habían mostrado un aumento del 104 % con respecto a 2021, cruzando el umbral de los mil millones de dólares.

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En línea con el crecimiento, ha continuado la recontratación y contratación, con un total de empleados ahora de casi 4,700. Al comentar sobre el año de recuperación, el vicepresidente ejecutivo y director ejecutivo de Dubai Duty Free, Colm McLoughlin, dijo: "A medida que regresaron los viajes, las operaciones se fortalecieron". McLoughlin, quien ha tenido una carrera brillante de 53 años en la industria libre de impuestos y es probablemente su líder más conocido, ha encabezado los EAUUAE
minorista desde 1983, cuando la facturación era de solo $ 20 millones.

La compañía no ofreció un pronóstico para 2023, pero dijo que continuaría manteniendo su ocupado calendario de eventos y promociones. Esto incluye el Campeonatos de tenis libres de impuestos de Dubái, parada clave para el ATP World Tour y el WTA Tour, que se disputará del 19 de febrero al 4 de marzo.

Otras promociones minoristas continuas de alto perfil son los sorteos regulares Millenium Millionaire y Finest Surprise de la compañía que ya convirtieron a dos ciudadanos indios, Kurakula Daveedu y Sagar Anand Bhatia, en millonarios en dólares en los primeros días de este año.

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Las transacciones cuentan una historia

Una buena noticia para el negocio libre de impuestos en general fue que, durante el año, las ventas promedio por transacción aumentaron en comparación con 2019. Durante todo el año 2022, Dubai Duty Free registró más de 17.3 millones de transacciones de ventas, con un promedio de 46,912 10 por día. . Esto equivale a alrededor de $ 2019 por transacción. En comparación, antes de la pandemia de 8.36, hubo $ 24.3 por transacción, pero hubo muchos más de XNUMX millones.

Estos números deben verse con cautela, ya que el fuerte gasto en viajes de "venganza" visto a principios de 2022, que puede haber causado el aumento, parece haberse desvanecido. Un fuerte indicador de eso fue durante los tres días de descuento anual del 25% en diciembre cuando los montos promedio de las transacciones se redujeron significativamente.

Por categoría, los perfumes lideraron el 2022 con $311 millones, o el 18 % de las ventas totales, seguidos por licores, oro, cigarrillos/tabaco y productos electrónicos. El licor alcanzó $280 millones (16% de las ventas), mientras que el oro llegó a $172 millones (10% de las ventas). Los ingresos en línea, de 44 millones de dólares, representaron el 2.5 % de la cuenta de 1.74 millones de dólares para 2022.

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Dubai Duty Free siempre ha ganado premios por sus operaciones en el Aeropuerto Internacional de Dubái, incluido su vigésimo primer año consecutivo. Viajero de negocios de Oriente Medio premio, el año pasado, como el mejor aeropuerto para compras libres de impuestos de la región.