Dave Wakeman Charlas Entradas

Es hora nuevamente de visitar a mi amigo Dave Wakeman, presentador del podcast The Business of Fun y pensador muy respetado sobre todo lo relacionado con las entradas y el marketing. La marea económica cambiante está modificando los comportamientos de los consumidores. En el regreso inicial posterior a la pandemia a los eventos en vivo, hubo una demanda sin precedentes de entretenimiento en vivo.

LibsynPodcast El negocio de la diversión de Dave Wakeman

Las personas que se habían quedado en casa durante casi dos años estaban listas para salir, hacer público y ver una actuación. Las entradas se vendieron rápido y los eventos se agotaron. Esa carrera duró más de un año y alimentó la percepción de que no había un límite superior en los precios. Se instaló tarificación dinámica en los planes de venta de entradas para eventos grandes y pequeños. La emisión de boletos Platinum y VIP se convirtió en un segmento más grande del mercado y el dinero fluyó rápidamente de los consumidores a los promotores.

Sin embargo, siendo el mundo lo que es, cuando la inflación se disparó y los bancos centrales reaccionaron, la demanda comenzó a caer. El triple golpe del aumento de las tasas de interés, el aumento de los precios de la vivienda y el combustible y el temor a una recesión que se avecina frenó lo que antes se consideraba una demanda imparable.

Debido a que las entradas se venden en el presente para eventos en el futuro, este cambio se observó por primera vez en los mercados secundarios de entradas, donde los precios comenzaron a caer considerablemente. Las pulseras de los festivales de música se comercializan por tan solo la mitad del precio, y las entradas de reventa para espectáculos más pequeños se revenden por tan solo $6, el precio mínimo que la mayoría de los mercados permitirán.

Estas tendencias y cómo deben considerarlas los equipos, los artistas y los promotores son el origen de Wakeman, un destacado experto en marketing de entradas. Es consultor de equipos, ligas y departamentos de marketing de empresas en todo el espacio de entretenimiento en vivo.

En nuestra conversación, observamos cómo la inflación está afectando la capacidad de gasto de los fanáticos, las formas en que el mercado se distorsiona debido a que las personas aún tienen boletos para espectáculos que se vendieron originalmente antes de la pandemia y cómo la demanda está cambiando en tiempo real. pero los resultados de ese cambio aún no están claramente representados en las tendencias de los datos históricos.

Tomó un poco de incitación, pero Dave se comprometió completamente a explicar cómo ve el problema en muchas estrategias de marketing actuales. Su trabajo principal es decirles a los equipos de ventas que su trabajo como comercializador es averiguar lo que quiere el cliente. Los vendedores de boletos tienen un sesgo intrínseco a menos que esté respaldado por datos, investigaciones y comentarios de los clientes. Dave cree que los modelos actuales de fijación de precios y marketing tienen diez años de antigüedad.

A continuación, en formatos de podcast de audio y video, está nuestra conversación. Dave siempre es atractivo e interesante. Planteó preguntas interesantes sobre las formas en que el béisbol está tratando de utilizar su exención antimonopolio y cómo las nuevas leyes de boletos recién aprobadas en Nueva York afectarán el comportamiento de los consumidores y las compañías de boletos. Por cierto, Dave tiene mucho que decir.

Dave es conocido por su boletín semanal Talking Tickets y por su posición sin restricciones de que lo que funcionó en el pasado no es una receta para vender en el futuro. Dave cree que el análisis de datos es clave para crear un plan de marketing viable y que los descuentos son un anatema para cualquier departamento de ventas creíble.

Substack¡Entradas que hablan!

Nunca hay un predictor claro del futuro. Sin embargo, lo que siempre hay es gente instruida sobre cómo analizar el presente y aplicar las lecciones del pasado para ayudar a predecir el camino más probable a seguir. Eso es lo que hace Dave, y por qué tantos escuchan cuando habla. Está al tanto de los mercados, como cabría esperar de alguien que ha pasado toda su vida desarrollando planes de marketing y construyendo estrategias.