Si bien Citibank promueve arreglos de trabajo flexibles, a los trabajadores que no se desempeñan bien cuando están en casa se les ordenará que regresen a sus cubículos, CEO Jane Fraser les dijo a Bloomberg david westin en el Foro Económico Mundial en Davos el martes.
“Puedes ver qué tan productivo es o no es alguien, y si no está siendo productivo, lo traemos de regreso a la oficina o al sitio, y le brindamos el entrenamiento que necesita hasta que recupere la productividad. de nuevo”, dijo Fraser.
Esa falta de productividad podría atribuirse a tranquilo dejando de fumar, el termino del día que describe hacer lo mínimo de lo que se le pide en el trabajo, y ni un poco más. Los defensores lo han llamado "actuar según tu salario".
Fraser no dijo a cuántos trabajadores se les ordenó regresar, pero datos muestran esa enorme falta de motivación entre los trabajadores remotos, o, por otro nombre, una epidemia silenciosa que deja de fumar, es un mito. Grupo de expertos de Slack, Future Forum, encuestados 10,000 trabajadores de cuello blanco en todo el mundo en octubre pasado y descubrió que aquellos con flexibilidad de horario total mostraron puntajes de productividad 29% más altos que los empleados sin flexibilidad en absoluto. Además, los empleados con horarios flexibles informaron un 53 % más de capacidad de concentración y un equilibrio tres veces mejor entre el trabajo y la vida personal que aquellos con protocolos rígidos en la oficina.
Teniendo en cuenta que no hay escasez de empresas que permanecer optimista en un regreso a la oficina a pesar amplia evidencia mostrando que es innecesario, hasta el punto en que algunos son seguimiento de la productividad de sus trabajadores mientras trabaja desde casa, no es improbable que otras empresas puedan seguir los pasos de Citi.
Cuando Westin le preguntó a Fraser sobre la eficacia a largo plazo del trabajo remoto, ella reconoció primero que todos ganan.
“Quiero comenzar diciendo que reconocemos que estamos pasando por una crisis muy humana durante la pandemia, [y el trabajo híbrido] fue una ventaja para nosotros para atraer, retener y aprovechar al máximo nuestro talento”, dijo. dicho. “Medimos la productividad con mucho cuidado, y estoy increíblemente orgulloso de nuestra gente y de lo que hicieron en términos de apoyar a los clientes y las comunidades en momentos muy difíciles en todo el mundo”.
No obstante, tiene en cuenta las diferentes necesidades en varios puntos y se asegura de que se aborden para que los trabajadores "puedan brindar excelencia a los clientes y al trabajo".
Pero ella cree que existe un "equilibrio importante" en la ejecución del trabajo híbrido, enfatizando el valor de la colaboración y el aprendizaje que los trabajadores solo pueden experimentar en persona.
Pro-híbrido, anti-silencio para dejar de fumar
En varios momentos a lo largo de la pandemia, Citi ha dudado en su postura de regreso a la oficina. En marzo de 2021, fue el primer gran banco de EE. UU. para presentar un modelo híbrido a largo plazo, que incluye "Zoom-free Fridays" y un feriado de la empresa el 28 de mayo, denominado "Citi Reset Day".
Pero a principios de 2022, Citi se convirtió en lo que Buceo bancario se refirió como “el prestamista de Wall Street con la política más estricta de repetición de la oficina”, ya que amenazó con despedir de inmediato a los trabajadores que no cumplieron con su mandato de vacunación.
A finales de año, Fraser les dijo a Fortune que la insistencia de los bancos competidores en el trabajo en persona a tiempo completo, incluido Goldman Sachs y JPMorgan— se siente "un poco de los 1980".
"¿Por qué necesitamos tener a nuestros banqueros junior... en la oficina a altas horas de la noche si están trabajando en un trato?" Fraser dijo en un episodio de Fortuna Liderazgo Próximo podcast. “Una vez que han hecho el trabajo colaborando juntos, pueden hacerlo en casa”.
Parece, entonces, que Fraser está a favor de los híbridos, pero en contra de la renuncia silenciosa: el trabajo remoto es justo, cuando se realiza de manera equilibrada y manteniendo los niveles de productividad. Después de todo, espera “un mundo con una oferta laboral bastante limitada” en el futuro, dijo en Davos. “No estamos viendo que regresen personas que abandonaron la fuerza laboral en los números que esperábamos, y eso es incluso con la recesión pendiente y los desafíos inflacionarios”.
Como resultado, será crucial lograr un arreglo híbrido que funcione para todos. “Creo que tendremos que seguir escuchando a nuestra gente y lograr el equilibrio correcto”, dijo. “Si no los escuchas, estás en peligro de tener algunos problemas”.
Esta historia apareció originalmente en Fortune.com
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Fuente: https://finance.yahoo.com/news/citi-ordering-low-performing-remote-120000361.html