El gigante web chino Tencent reduce las tarifas de transacción para las pymes en WeChat

El gigante web chino Tencent ha reducido las tarifas de transacción para las pequeñas y medianas empresas que utilizan su sistema de pago WeChat en un 10%, anunció la compañía el jueves.

La medida es una "respuesta proactiva" al llamado del gobierno para reducir los costos operativos para las pymes y los comerciantes individuales, escribió Tencent en su anuncio, que también se publicó a través de WeChat. Comenzó en septiembre de 2021 y continuará hasta septiembre de 2024.

La reducción de tarifas se aplica a todas las empresas clasificadas como PYME por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información de China. Los comerciantes individuales aprobados y reconocidos por los reguladores también se beneficiarán, según el anuncio.

La decisión de Tencent sigue a una serie de recortes de tarifas realizados por las grandes corporaciones de Internet de China. Para ayudar a los comerciantes afectados por la pandemia y ayudar con la recuperación económica del país, el planificador estatal de China, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma (NDRC, por sus siglas en inglés), publicó hace dos semanas nuevas pautas que piden a las plataformas de entrega de alimentos que reduzcan las tarifas para reducir las operaciones de los restaurantes. costos

Ele.me, la plataforma de entrega de alimentos del gigante chino de comercio electrónico Alibaba, dijo el miércoles que reembolsará 20 millones de yuanes (3.2 millones de dólares) en comisiones a las cuentas de los restaurantes en los 87 condados y distritos más afectados por la pandemia en Enero y febrero, según una publicación publicada a través de su cuenta oficial de WeChat.

El anuncio se produjo solo un día después de que su competidor más grande, Meituan, lanzara medidas similares de apoyo comercial. Dirigida por el multimillonario chino Wang Xing, Meituan decidió limitar sus tarifas de comisión al 5% de las ventas generadas a través de la empresa para aproximadamente un millón de comerciantes más afectados por la pandemia. La compañía, además, limitará dichas tarifas a 1 yuan (0.16 dólares) para los pequeños y medianos comerciantes en las áreas de confinamiento del país hasta que el negocio vuelva a la normalidad. También se comprometió a otorgar subsidios adicionales a los comerciantes que enfrentan dificultades adicionales.

“Esperamos superar este momento difícil junto con nuestros comerciantes afectados por la pandemia y con dificultades operativas”, escribió Meituan en un anuncio del martes realizado también a través de WeChat.

Pero el deseo del regulador de ayudar a los restaurantes y pequeños comerciantes inicialmente asustó a los mercados. La directriz de la NDRC una vez hizo que las acciones de Meituan cayeran hasta un 15%, eliminando $ 26 mil millones en capitalización de mercado en un día, ya que a los inversionistas les preocupa que anuncie nuevas regulaciones destinadas a controlar aún más a los gigantes tecnológicos ya maltratados del país. Meituan, que ofrece una plétora de servicios locales que incluyen la compra de comestibles y la reserva de hoteles, depende de la entrega de alimentos para más de la mitad de las ventas.

Fue multado en octubre pasado con $ 534 millones por violar las leyes antimonopolio del país, incluida la presión para que los restaurantes vendan exclusivamente en sus plataformas. El castigo, junto con mayores costos de marketing e inversión en negocios más nuevos, como compras de comestibles, llevó a Meituan a reportar una pérdida de 10 1.6 millones de yuanes ($1.1 millones) para el trimestre de septiembre, revirtiendo los ingresos netos de $38 millones del mismo período hace un año. . Sus ingresos totales crecieron un 7.7 % a 19 millones de dólares en ese trimestre, pero la compañía redujo su perspectiva para sus principales servicios de entrega de alimentos debido a los cierres por el covid-XNUMX y la desaceleración del crecimiento económico de China. 

Y Meituan solía cobrar tasas de comisión, que también se denominan tarifas de servicios tecnológicos, entre el 10 % y el 20 % de cada pedido generado a través de su plataforma de entrega de alimentos. Los proveedores de catering pagan tarifas adicionales por la entrega de pedidos de comida a través de la flota de mensajeros de Meituan, pero también pueden usar otras opciones, como la entrega por su cuenta.

Ele.me emplea un mecanismo similar y es parte de la unidad comercial de servicios al consumidor local de Alibaba que también incluye compras de comestibles y reservas de viajes. Dicha unidad generó $1.9 mil millones en ventas durante el trimestre de septiembre, o alrededor del 5% de los ingresos totales del gigante del comercio electrónico durante el período.