El mundo estuvo más cerca de aprender a vivir con COVID-19 en 2022 y, mientras lo hacía, se levantó un número cada vez mayor de restricciones pandémicas. En muchos países, eso significó regresar a la oficina por primera vez en dos años.
El alejamiento de los mandatos gubernamentales de quedarse en casa llevó a las empresas a preguntarse si los trabajadores de oficina podrían hacer su trabajo desde casa de forma permanente. Y para muchos jefes, la respuesta fue deslumbrantemente clara: no, no pueden.
Con casi la mitad de los directores ejecutivos estadounidenses querer ordenar a su personal que regrese a la oficinapronto estalló una batalla en muchas empresas entre jefes y trabajadores que, o bien políticas ignoradas de regreso al trabajo or se rebeló activamente contra ellos.
Aquí, Fortune echa un vistazo a cómo las principales empresas intentaron, y en algunos casos fracasaron, restablecer alguna forma de trabajo en persona este año.
Elon Musk, Tesla y Twitter
Ninguna lista de mandatos de regreso al cargo de alto perfil estaría completa sin mencionar al hombre más rico del mundo.
Musk causó revuelo en junio cuando sopesó, en gran medida, si el trabajo remoto debería continuar a medida que las economías se alejaban de las restricciones draconianas de COVID.
"Todos en Tesla está obligado a pasar un mínimo de 40 horas en la oficina por semana”, dijo en un memorando interno a los empleados de Tesla. “Si no se presenta, asumiremos que ha renunciado”.
Más tarde se informó que el CEO de Tesla estaba recibiendo informes semanales detallados sobre qué personal de la empresa de automóviles eléctricos no se presentaba a trabajar en la oficina.
Sin embargo, la vuelta al trabajo presencial no fue exactamente suave en Tesla, con muchos trabajadores que se presentaron y descubrieron que no había suficientes escritorios o lugares de estacionamiento para ellos.
Musk también impuso estrictos mandatos de regreso a la oficina en Twitter después de hacerse cargo de la empresa en octubre, enviando empleados a la empresa de redes sociales un correo electrónico en noviembre eso dejaba claro que esperaba que estuvieran en la oficina al menos 40 horas a la semana. El trabajo remoto, le dijo al personal de Twitter, estaría prohibido a menos que él mismo lo aprobara personalmente.
Antes de la adquisición de la empresa por parte de Musk por 44 millones de dólares, la política de Twitter había sido permitir que su personal trabajar desde cualquier lugar “para siempre”. Musk, quien desde entonces ha recortado el personal de Twitter en más del 50%, puede haber tenido un motivo oculto para anular esa política: en abril, discutió en mensajes privados cómo la medida podría alentar al 20% del personal de Twitter a renunciar voluntariamente.
Apple
Apple Los intentos del CEO Tim Cook de que los empleados del gigante tecnológico vuelvan a la oficina tampoco han sido sencillos.
Durante el verano, la empresa fijar una fecha límite de septiembre que sus empleados corporativos estén en la oficina al menos tres días a la semana, después sus plazos anteriores fueron descarrilados por los brotes de COVID-19.
A diferencia de Tesla y Twitter, que quieren que su personal esté en la oficina a tiempo completo, Apple apunta a un modelo híbrido que verá a sus trabajadores de oficina en la sede varias veces por semana. En agosto, Cook envió a los empleados un memorando en el que promocionaba los beneficios de la "colaboración en persona", pero se retractó de propuestas anteriores más rígidas para que los empleados trabajaran los mismos días fijos todas las semanas.
Sin embargo, en lugar de apaciguar a su fuerza laboral, un grupo de empleados de Apple respondió lanzar una petición que argumentaba que la empresa “debería alentar, no prohibir, el trabajo flexible para construir una empresa más diversa y exitosa”.
La política también impulsó un alto ejecutivo a renunciar a la empresa, diciendo que creía "firmemente" que una mayor flexibilidad habría sido la mejor política para su equipo.
In una entrevista con CBS en noviembre, Cook defendió el impulso de Apple por el trabajo híbrido.
“Hacemos producto y tienes que mantener el producto”, dijo. “Hay que colaborar entre todos porque creemos que uno más uno es tres. Entonces eso requiere la casualidad de encontrarse con personas y compartir ideas y preocuparse lo suficiente como para avanzar su idea a través de otra persona porque sabe que eso la convertirá en una idea más grande”.
Y agregó: “Eso no significa que vamos a estar aquí cinco días. No eran. Si estuvieras aquí un viernes, sería un pueblo fantasma”.
Goldman Sachs
No es ningún secreto que el CEO de Goldman Sachs, David Solomon, nunca vio el trabajo remoto como una práctica permanente en el banco; el año pasado, se refirió al trabajo desde casa como una "aberración" y "no la nueva normalidad".
Sin embargo, su reiterada insistencia en que los empleados regresen a la oficina a tiempo completo aún no había resonado entre el personal cuando el gigante de la banca de inversión reabrió sus oficinas en EE. UU. en febrero, con solo la mitad de su personal se presentó.
Sin embargo, para octubre, Salomón le estaba diciendo a CNBC que el 65 % de la gente de Goldman estaba en la oficina cualquier día de la semana, no muy lejos de su nivel anterior a la pandemia del 75 % de asistencia.
A pesar de que Solomon parece estar satisfecho con la efectividad del mandato de regreso al cargo, su personal, en particular las mujeres jóvenes, están Todavía desconfía del impulso agresivo de la compañía para poner fin al trabajo remoto.
JPMorgan
En su carta anual a los accionistas a principios de este añoEl CEO de JPMorgan, Jamie Dimon, dijo que solo el 10% de los empleados tenían permiso para trabajar de forma remota a tiempo completo. Alrededor de la mitad del personal del banco debía estar en la oficina todos los días, dijo a los inversionistas, mientras que al 40% restante se le permitió dividir su tiempo entre el hogar y la sede.
La empresa fue noticia en abril cuando se informó que estaba monitoreando las tarjetas de identificación de los trabajadores para determinar si cumplían o no con su política y si iban a la oficina con regularidad.
Dimon, como Musk de Tesla y Solomon de Goldman Sachs, tiene lamentado públicamente cómo el trabajo remoto, en su opinión, ha suprimido la “generación espontánea de ideas”, así como el liderazgo y la capacitación.
Después de dos años de trabajo remoto, Google alfabeto de la empresa matriz llamó a su personal de regreso a la oficina en abril.
El gigante tecnológico le dijo al personal que los quería de regreso en sus campus tres veces por semana, y sacó las armas pesadas en sus esfuerzos por incorporarlos. Además de una inversión de $9.5 millones en nuevas oficinas, la empresa utilizó juegos de arcade, comida gratis y un concierto de Lizzo para tratar de atraer a sus trabajadores de vuelta.
Sin embargo, las obras viales en la primera semana de vuelta creó un caos de tráfico para los Googlers, mientras que algunos regresaron a la oficina y descubrieron que no tenían un escritorio.
La transición de Google del trabajo remoto a su modelo híbrido también puso en juego una realidad controvertida para 17,000 de los empleados de la compañía que se habían mudado durante la pandemia: recortes salariales. El personal que se fue de Nueva York o Mountain View, donde a los empleados se les paga más, quedó sujeto a recortes salariales de hasta un 25%, según el lugar donde aterrizaron.
L'Oréal
Al igual que Google, el conglomerado de belleza L'Oréal adoptó un enfoque de soborno al personal para establecer el trabajo híbrido como norma.
El gigante francés de la cosmética ofrece a sus empleados un mayordomo subvencionado para ayudarlos con las tareas personales que de otro modo podrían quedar sin hacer después de que regresen a la oficina a tiempo parcial.
Por $5 la hora, los empleados de L'Oréal pueden contratar a un conserje para que recoja su ropa, lleve sus autos a la gasolinera o cuide a sus perros.
Las oficinas de L'Oréal también ofrecen beneficios que incluyen un gimnasio, un café de jugos y una tienda en el lugar que vende productos de belleza.
¿Es importante volver a la oficina?
Rich Handler, CEO del banco de inversión Jefferies, escribió en un Instagram publique en junio que aquellos que se presenten a la oficina demostrarán su valor a los jefes que algún día podrían estar decidiendo a quién despedir.
También insistió en que trabajar de forma remota podría ser la diferencia entre tener un trabajo y forjar una carrera.
Handler no está solo en estas afirmaciones, con expertos en el futuro del trabajo promocionando el beneficios de regresar a la oficina para los trabajadores millennial y Gen Z.
Sin embargo, algunos jefes simplemente están hartos de ofrecer a sus empleados el control de la decisión.
Según un estudio de principios de este año, el 77% de los gerentes están dispuestos a imponer “consecuencias severas” sobre los trabajadores que se niegan a volver a trabajar en persona, incluido el despido o la reducción de su salario.
Esta historia apareció originalmente en Fortune.com
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Fuente: https://finance.yahoo.com/news/ceos-elon-musk-jamie-dimon-100000519.html