Construyendo un estilo de liderazgo más efectivo

Me enfurezco un poco cuando me piden que hable sobre la "búsqueda de la autenticidad", especialmente en el contexto del liderazgo de las mujeres. He visto la autenticidad y la vulnerabilidad representadas como habilidades exclusivamente femeninas que incluso se describen como "superpoderes" de liderazgo.

Pero mi preocupación es que la autenticidad y la vulnerabilidad a menudo se simplifican demasiado o se combinan de una manera que, en última instancia, no es útil para la carrera de una mujer. Hay momentos en que la transparencia es vital en la formación de equipos. Cuando los eventos son abrumadores e impredecibles, la mayoría de los ejecutivos han experimentado la tentación de responder a una pregunta sobre los desafíos de la cadena de suministro o los obstáculos económicos con un honesto: "No tengo ni idea de lo que debemos hacer".

El problema es que, como ha señalado sabiamente Toni Morrison, “Alguien tiene que asumir la responsabilidad de ser un líder”.

Mi experiencia ha demostrado que los líderes más efectivos están mucho más enfocados en las necesidades de quienes los rodean que hiper-enfocados en sí mismos. Los grandes líderes demuestran una gran conciencia de a quién lideran, hacia dónde los dirigen y qué se necesita para alcanzar esa meta. Eso significa que el liderazgo efectivo depende de acciones y comportamientos que ayudarán a su equipo a moverse en una dirección específica.

Aquí hay un matiz importante. A veces, compartir un poco más de ti ayudará a tu equipo a avanzar hacia un objetivo común. Pero la habilidad de liderazgo que lo equipará para identificar cuándo es necesario requiere que sea plenamente consciente, comprenda y aprecie los sentimientos y pensamientos de los demás.

Eso es empatía, no vulnerabilidad.

En mi propio liderazgo, he visto que mis equipos me necesitan para demostrar visión y orientación en momentos críticos. Quieren saber que tengo nuestras metas y nuestra misión a la vista, y que el trabajo que estamos haciendo juntos es parte de un plan determinado y decidido que nos posicionará para lograr nuestras metas. Eso no quiere decir que siempre deba ser optimista, la eterna animadora. Pero sí requiere un comportamiento confiado. Nuestras reuniones semanales de equipo siempre comienzan con un registro rápido para ver cómo le está yendo a cada miembro del equipo. El propósito es identificar lo que necesitan para seguir progresando.

Esta es una oportunidad para mí para evaluar lo que está funcionando y lo que necesita cambiar. Es una oportunidad para acumular conocimientos y crear conciencia, siempre en el contexto de nuestra misión y objetivos. Luego, debo usar esa comprensión para capacitar al equipo para lo que sigue.

He tenido la suerte de trabajar para y con varios líderes excelentes. He aprendido de estas personas que existe una postura de liderazgo que transmite competencia. Estoy seguro de que estos líderes efectivos no siempre estaban seguros de los resultados de nuestros esfuerzos, pero confiaba en ellos para que nos guiaran en la dirección de nuestras metas, corrigiendo el rumbo cuando fuera necesario. Sus palabras y acciones inspiraron esa confianza. Parecían confiados, así que tenía confianza en su liderazgo.

Por eso digo que la autenticidad está sobrevalorada. Los grandes líderes actúan como líderes, a pesar de sus propios miedos e incertidumbres. Han dominado la habilidad de identificar lo que realmente se necesita para inspirar a otros.