El tráfico del Black Friday aumenta un 2.9% a medida que los compradores regresan a las tiendas

Los consumidores volvieron a las tiendas el Black Friday, ya que las visitas de los compradores aumentaron un 2.9 % en comparación con el año pasado. El tráfico peatonal a las ubicaciones de los centros comerciales que no están bajo techo, incluidos los centros de estilo de vida, los centros comerciales al aire libre, los centros vecinales y los independientes, aumentó un 4.7 %. “Las sólidas cifras de tráfico del Black Friday muestran que los compradores están regresando a las tiendas y disfrutando de la socialización que trae la festividad”, dijo Brian Field, líder mundial de análisis y consultoría minorista en Sensormatic Solutions.

volver a las tiendas

En una entrevista con Field, comentó que los compradores están regresando a una nueva normalidad después de más de dos años de pandemia. “El comercio unificado sigue siendo importante, ya que los compradores utilizan tanto las tiendas físicas como en línea para mejorar la experiencia general de compra”. Los consumidores comenzaron las compras navideñas a principios de este año, y el 52% de los encuestados en una encuesta reciente afirmaron que comenzaron a comprar a principios de este año. “Hay un mayor grado de compra con los compradores este año que están mucho más comprometidos cuando llegan a las tiendas”, dijo Field.

Las tiendas están utilizando herramientas para ayudar a administrar las multitudes al monitorear los niveles de ocupación de la tienda, una función que Sensormatic Controls brinda a sus usuarios. Muchas tiendas que anticiparon un mayor volumen de tráfico usaron puntales para asegurarse de que no hubiera grandes multitudes al limitar la cantidad de compradores en una tienda.

Los diez días de Navidad

Los datos sobre la opinión del consumidor mostraron que el precio, la disponibilidad y la conveniencia se encontraban entre los principales factores que los compradores consideraron al decidir cuándo comprar este año, según los datos publicados por Sensormatic Solutions. Field aconsejó a los minoristas que vigilen los patrones de tráfico peatonal a medida que continúa la temporada de compras navideñas. Los diez Estados Unidos más activos dias de compras en 2022 probablemente representará el 40% de todo el tráfico de vacaciones.

El Súper Sábado es más temprano en la temporada, el 17 de diciembre y es el cuarto día más ocupado de la temporada navideña detrás del Viernes Negro, el 23 y el 26 de diciembre. Y como la Navidad cae en domingo este año, el flujo de compradores puede romper el ciclo tradicional. Sensormatic Solutions espera que el tráfico de vacaciones se distribuya de manera diferente a la de los últimos años. Si bien es poco probable que esta desviación afecte el volumen general, es posible que los minoristas deban ajustar su enfoque para tener en cuenta el Súper Sábado y el Domingo de Navidad anteriores. “La última vez que la Navidad cayó en domingo fue en 2016”, dijo Field. “Eso significa que los datos históricos serán cruciales para los minoristas a medida que nos acercamos a diciembre.

Los comerciantes de Shopify muestran ventas récord

Desde el comienzo del Black Friday en Nueva Zelanda hasta el final del Black Friday en California, las empresas en Shopify generó un aumento del 17 % en las ventas en comparación con el Black Friday en 2021. Las ventas del Black Friday de USD 3.36 millones en todo el mundo de los millones de comerciantes de Shopify en todo el mundo establecieron un récord. Los puntos destacados de EE. UU. de los comerciantes que usan Shopify mostraron lo siguiente:

• 12:00 pm (EST) fue la hora pico de ventas
• $113.25 fue el precio promedio del carrito
• Ropa y accesorios fue la categoría de producto principal
• Las ventas de puntos de venta realizadas por los comerciantes de Shopify aumentaron un 25 % con respecto al año pasado

“El Black Friday y el Cyber ​​Monday se han convertido en una temporada de compras completa. El fin de semana que dio comienzo a todo sigue siendo uno de los eventos comerciales más grandes del año, y nuestros comerciantes han vuelto a batir los récords de ventas del Black Friday”, dijo Harley Finkelstein, presidente de Shopify.

El Black Friday supera los 9 millones de dólares en línea

Se gastó un récord de 9.1 millones de dólares en línea para el Black Friday, un 2.3 % más que el año anterior, según datos de Adobe Analytics. La categoría Electrónica fue un importante motor de crecimiento, con un aumento de las ventas en línea del 221 % con respecto al día promedio de octubre de 2022. Los artículos para el hogar inteligente (un 271 % más) y los equipos de audio (un 230 % más) se vendieron particularmente bien. Los juguetes siguieron siendo una categoría fuerte (un 285% más), mientras que los equipos de ejercicio también se desempeñaron bien (un 218% más).

Adobe Analytics declaró en su informe que a medida que aumentó el gasto en línea, los consumidores que se enfrentan a la inflación y los precios más altos están adoptando pagos flexibles. Los pedidos de Compre ahora y pague después (BNPL) para la semana de compras navideñas aumentaron un 78 % en comparación con el año pasado. Además, el 48 % de las transacciones de ventas en línea se realizaron con teléfonos inteligentes, frente al 44 % del año pasado.

CyberMonday reina supremo

Adobe prevé que el lunes cibernético siga siendo el día de compras en línea más grande de la temporada y del año con $11.2 millones, un 5.1 % más que el año pasado. Adobe espera que la Semana Cibernética (los cinco días desde el Día de Acción de Gracias hasta el Lunes Cibernético) genere 34.8 millones de dólares en gastos en línea, un aumento interanual del 2.8 %. Se proyecta que Cyber ​​Week represente el 16.3% de los ingresos en línea para noviembre y diciembre.

La temporada navideña ha tenido un gran comienzo para las tiendas minoristas físicas y en línea. El Black Friday es tradicionalmente el día que mueve a los minoristas del rojo (pérdida) al negro (beneficio), pero quedan dudas sobre si los grandes descuentos de este año mantendrán a algunos minoristas atrapados en números rojos.