Binance, el mayor intercambio de criptomonedas, ha lanzado una nueva herramienta que le permitirá recopilar y actuar sobre los comentarios de los usuarios de manera dinámica.
Además de permitir que el intercambio de criptomonedas comprenda qué productos necesitan mejoras, la nueva función permite a los usuarios de Binance brindar comentarios detallados sobre la mejora del producto del intercambio. En esencia, la herramienta mejorará en gran medida la participación de la comunidad en la plataforma. futura hoja de ruta del producto.
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Al explicar la idea detrás de la nueva herramienta de comentarios, el jefe de producto de Binance, Mayur Kamat, dijo:
“Nos encanta escuchar los comentarios de la comunidad, ya sea directamente del cliente o revisando los comentarios de los canales y mensajes sociales: Binance siempre ha integrado los comentarios en el proceso de desarrollo de productos. En promedio, recibimos alrededor de 1000 comentarios cada mes; ahora tenemos un lugar dedicado para que la comunidad haga sugerencias y deje un impacto duradero en futuros desarrollos de productos de Binance".
Hoja de ruta pública de Binance
La nueva herramienta de comentarios presenta un área dedicada para que los usuarios de Binance proporcionen comentarios y opiniones. Los usuarios pueden proporcionar sugerencias sobre mejoras del producto o sugerencias para nuevas funciones. Hace que todo sea más fácil para los usuarios que quieren sugerir cualquier cosa en Binance.
El lanzamiento de esta función es el comienzo de un proyecto de varias fases y se produce después de meses de pruebas y experimentación.
La idea principal detrás de la herramienta de comentarios es crear una forma más directa para que el intercambio recopile comentarios de la comunidad sobre lo que les gustaría ver en la plataforma.
Luego, el equipo de Binance revisará todas las sugerencias y las utilizará para crear una hoja de ruta pública de todas las características sugeridas por los usuarios en marzo de 2023. Después de que la hoja de ruta pública se publique, la comunidad de Binance podrá votar sobre la propuesta. características.
Más adelante este año, Binance tiene la intención de actualizar la herramienta de comentarios para permitir a los usuarios dejar comentarios sobre las funciones lanzadas a través de la hoja de ruta pública.
Fuente: https://invezz.com/news/2023/02/01/binance-introduces-community-feedback-tool-in-its-roadmap-development/