Amazon busca reducir costos después de la primera pérdida en siete años que hace que las acciones caigan a toda velocidad

“La pandemia y la posterior guerra en Ucrania han traído un crecimiento y desafíos inusuales”, dijo el presidente ejecutivo, Andy Jassy, ​​en un comunicado incluido con los resultados el jueves. 

Las ganancias de Amazon se vieron dañadas por la misma dinámica que ayudó a la empresa a fines de 2021: el desempeño de las acciones de Rivian
RIVN,
+ 3.07%.
Oferta pública inicial de Rivian agregó $ 11.8 mil millones a la línea de fondo de Amazon en el cuarto trimestre, pero las acciones cayeron más del 50 % en el primer trimestre y eliminaron $ 7.6 mil millones de las ganancias del primer trimestre. Sin ese costo, Amazon aún habría entrado según las estimaciones de los analistas: el ingreso neto habría sido de aproximadamente $ 4 mil millones, mientras que los analistas esperaban $ 4.47 mil millones, y el ingreso operativo (que no cuenta el declive de Rivian) fue de $ 3.67 mil millones, mientras que los analistas en promedio estaban proyectando $ 5.32 mil millones, según FactSet.

Los mayores costos de combustible y la inflación también se sumaron a los problemas de Amazon en el primer trimestre. En una conferencia telefónica el jueves por la tarde, el director financiero, Brian Olsavsky, describió las presiones que enfrenta Amazon y las calculó como $ 6 mil millones en costos adicionales en los primeros tres meses del año.

“Aproximadamente dos tercios de estos costos están bajo nuestro control, y con la normalización de la demanda, seguimos enfocados en redimensionar nuestra estructura de costos y eliminar las ineficiencias”, dijo. “Nuestra guía incluye expectativas de que incurriremos en aproximadamente $4 mil millones de estos costos incrementales en el segundo trimestre”.

Amazon ha duplicado su plantilla durante la pandemia, pasando de 798,000 empleados a finales de 2019 a 1.62 millones a finales del primer trimestre, afirma la empresa en su informe. Cuando se le preguntó directamente, un portavoz de Amazon dijo el jueves que la compañía actualmente no estaba considerando despidos en su red de cumplimiento, pero Olsavsky señaló los esfuerzos para obtener más por su dinero en su red de almacenes.

“A medida que la variante [omicron] disminuyó en la segunda mitad del trimestre y los empleados regresaron de sus vacaciones, pasamos rápidamente de tener una escasez de personal a un exceso de personal, lo que resultó en una menor productividad [que] agregó aproximadamente $ 2 mil millones en costos en comparación con el año pasado. En las últimas semanas del trimestre que terminó en abril, hemos visto mejoras en la productividad en toda la red y esperamos reducir estos obstáculos en los costos en el segundo trimestre”, dijo Olsavsky.

Las acciones de Amazon cayeron un 9% en las operaciones posteriores al cierre tras la publicación del informe, tras cerrar con una ganancia del 5.1% a 2,891.93 dólares. La acción se ha mantenido mejor que la mayoría en lo que va del año, cayendo un 13.3 %, casi en línea con una caída del 12.2 % del índice S&P 500.
SPX,
+ 2.47%
en el 2022.

Jassy señaló que Amazon buscará ser más eficiente después de una pérdida operativa de más de 2.8 millones de dólares en su negocio de comercio electrónico durante el trimestre, pero que no se espera que los esfuerzos se vean recompensados ​​de inmediato.

“Hoy, dado que ya no buscamos capacidad física o de personal, nuestros equipos se centran directamente en mejorar la productividad y la rentabilidad en toda nuestra red de distribución. Sabemos cómo hacer esto y lo hemos hecho antes”, dijo en el comunicado. “Esto puede tomar algún tiempo, particularmente mientras trabajamos a través de las presiones inflacionarias y de la cadena de suministro en curso, pero vemos un progreso alentador en una serie de dimensiones de la experiencia del cliente”.

La división de computación en la nube de Amazon, Amazon Web Services o AWS, contrarrestó el efecto Rivian y las pérdidas del comercio electrónico, y siguió siendo el mayor impulsor de ganancias para Amazon. Amazon reportó una ganancia operativa de AWS de $6.52 millones sobre ingresos de $18.44 millones; los analistas en promedio esperaban ventas de AWS de $ 18.34 mil millones, según FactSet.

El negocio de comercio electrónico de Amazon continuó reportando pérdidas, con una pérdida operativa de $1.57 millones en ventas de $69.24 millones en América del Norte y una pérdida operativa de $1.28 millones en ventas de $28.76 millones a nivel internacional.

Para el segundo trimestre, los ejecutivos de Amazon predijeron entre una pérdida operativa de $ 1 mil millones y una ganancia de $ 3 mil millones sobre ingresos netos de $ 116 mil millones a $ 121 mil millones. Los analistas en promedio esperaban un ingreso operativo de $ 6.78 mil millones sobre ingresos de $ 125.33 mil millones antes del informe, según FactSet. Amazon anunció que su venta anual de Prime Day será en julio, el tercer trimestre, como esperaban algunos analistas; otros analistas que proyectan un Prime Day en el segundo trimestre podría ser un factor en el déficit.