La caída de acciones de Alphabet borra $ 100 mil millones después de que el nuevo chatbot AI da una respuesta incorrecta en un anuncio

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Las acciones de Alphabet cayeron el miércoles después de los informes de que el material promocional para el nuevo chatbot de inteligencia artificial de la matriz de Google contenía información inexacta, lo que se sumó a las preocupaciones de que el competidor Microsoft pueda expandir su posición en el mercado de motores de búsqueda con una nueva oferta equipada con inteligencia artificial.

Hechos clave

Las acciones de Google cayeron casi un 8% a aproximadamente $ 99.40 el miércoles, borrando más de $ 100 mil millones en valor de mercado, incluido un aumento de casi el 5% el martes después de que el gigante tecnológico anunció un servicio equipado con IA llamado Bard para competir con el popular bot ChatGPT.

La caída de las acciones empeoró después de Reuters reportaron El miércoles por la mañana que un anuncio de Twitter para el servicio, que genera respuestas para las consultas de los usuarios y se presenta a un grupo limitado de evaluadores antes de un lanzamiento más amplio, incluía información inexacta.

En el twitter post, una imagen GIF muestra a un usuario que le pregunta a Bard: "¿Qué nuevos descubrimientos del telescopio espacial James Webb (JWST) puedo contarle a mi hijo de 9 años?", a lo que el servicio responde diciendo que el telescopio "tomó la primera imágenes de un planeta fuera de nuestro propio sistema solar”.

A pesar de la afirmación del chatbot en el anuncio, la NASA informes la primera fotografía de un planeta fuera de la Vía Láctea fue tomada por el Very Large Telescope en 2004, unos 19 años antes que el telescopio Webb de la NASA.

“Esto destaca la importancia de un proceso de prueba riguroso, algo que estamos iniciando esta semana”, dijo un portavoz de Google en un correo electrónico a Forbes, señalando que el proceso de prueba combinará la retroalimentación externa con las propias pruebas internas de Alphabet para asegurarse de que las respuestas de Bard "cumplan con un estándar alto de calidad, seguridad y solidez en la información del mundo real".

Además de las posibles preocupaciones, Microsoft anunció el martes que lanzaría una nueva versión de su motor de búsqueda, Bing, utilizando la misma tecnología que sustenta ChatGPT para ayudar a informar las consultas de búsqueda de los usuarios, un movimiento que, según el analista de Wedbush, Dan Ives, debería “desafiar el mercado de búsqueda web al acaparando cuota de mercado”.

Fondo clave

La tecnología de inteligencia artificial ha atraído una gran fanfarria de los inversores este año en medio de la creciente popularidad de ChatGPT, que se lanzó en noviembre y ha ayudado a su creador, OpenAI, a coger una asombrosa valoración de $ 29 mil millones. El anuncio de Bard de Alphabet se produjo un día antes de que Microsoft realizara una conferencia de prensa para promocionar una inversión en OpenAI que ha ayudado a que las acciones del producto básico de Silicon Valley aumenten casi un 20% durante el último mes. “Este es solo el primer paso en el frente de la IA”, dijo Ives a los clientes en una nota después del evento, reiterando una calificación superior para las acciones.

Contra

A pesar de la aparente falla, los analistas de Bank of America han dicho que son optimistas con la estrategia de inteligencia artificial de Google, escribiendo en una nota a los clientes que Google está "bien preparado con años de inversión" en la tecnología para capturar una parte significativa del mercado, particularmente ya que su motor de búsqueda tiene una gran ventaja de distribución, en comparación con Microsoft. Sin embargo, los analistas advierten que los problemas de seguridad, incluida la inexactitud o el sesgo de los resultados, la desinformación y el uso potencial de modelos para causar daño, son riesgos clave.

Cita crucial

“La IA es la tecnología más profunda en la que estamos trabajando hoy”, dijo el CEO de Alphabet, Sundar Pichai, cuando anunció el nuevo chatbot esta semana.

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