La ética de la IA está inquieta porque la IA se ve arrastrada a la silenciosa manía de dejar de fumar

Renuncia tranquila.

Es casi seguro que haya escuchado o visto informes de noticias que exclaman que dejar de fumar tranquilamente está aquí y entre todos nosotros. Sí, de hecho, dejar de fumar tranquilamente está experimentando sus pronunciamientos principales durante unos quince minutos aparentemente pronunciados de fama. ¿El centro de atención durará más que una moda de corta duración? ¿Tendrá perdurabilidad y se convertirá en parte de nuestro léxico permanente?

Abundan muchas preguntas vitales.

Voy a desglosar el fenómeno del abandono silencioso y ver qué hace que todo el asunto sea tan notablemente significativo en este momento. Además de eso, presentaré una faceta de la que apuesto a que la mayoría no se ha dado cuenta: ser arrastrado a la manía silenciosa de dejar de fumar.

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Aguanta la respiración

Asegúrate de estar sentado.

La última consideración de encaje implica la inclusión de Inteligencia Artificial (AI) en la tranquila arena para dejar de fumar. La IA se está agregando al vagón de abandono silencioso, aunque no todos están especialmente satisfechos con que la IA se enrede inexorablemente en él.

Esto plantea abundantemente todo tipo de preocupaciones sobre la ética de la IA. Examinaremos qué tan silenciosamente dejarán de fumar y la IA Ética serán a veces socios y otras veces enemigos. Para conocer mi cobertura general continua y extensa de la ética de la IA y la IA ética, consulte el enlace aquí y el enlace aquí, Sólo para nombrar unos pocos.

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Empecemos desde el principio.

El eslogan "dejar de fumar en silencio" ha cobrado vida propia. No existe una definición única y consensuada de en qué consiste dejar de fumar. Existen diferentes puntos de vista sobre lo que implica dejar de fumar tranquilamente e incluso hay algunos escépticos que dudan de que sea omnipresente (mientras tanto, otros argumentarían con vehemencia que está en todas partes y es ubicuo).

Una definición típica de renuncia silenciosa es que cuando un trabajador opta por no hacer todo lo posible para hacer un trabajo, está renunciando silenciosamente mientras está en el trabajo. Están dando largas cuando se trata de buscar la excelencia o ir más allá de la norma establecida para el trabajo requerido. Aparentemente, está tratando de hacer lo mínimo que requiere el trabajo y con el objetivo de permanecer bajo el radar de ser atrapado al hacerlo. La suposición es que si se le acusa explícitamente de renunciar en silencio, se le despedirá sumariamente o tal vez se verá afectado por sus actividades profesionales en la empresa en la que trabaja.

Algunos dicen que los callados son holgazanes.

De hecho, la ira a menudo se escupe hacia los que se rinden calladamente. Verá, la perspectiva es que un renunciante silencioso está engañando a la empresa. Si realmente no quiere hacer su trabajo, debe renunciar por completo. La idea de hacer su trabajo de manera minimalista para conservarlo es injusta para el empleador. El argumento va más allá de que está siendo injusto con sus compañeros de trabajo. Lo más probable es que si no estás haciendo tu trabajo, tus compañeros de trabajo tendrán que compensarlo. Se convierten en los destinatarios sobrecargados de su indecoroso y cobarde abandono silencioso.

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Usted está navegando a través de su trabajo. No te preocupes por las cosas pequeñas. No te preocupes por las cosas grandes. Sin sudar en absoluto. Haga su trabajo de tal manera que realmente esté haciendo su trabajo, aunque de la manera más mínima posible.

En la mente de los que abandonan tranquilamente, a menudo se sienten plenamente justificados en esta postura (aunque podrían preferir no dejar de fumar tranquilamente y sentirse obligados a hacerlo, como se explica a continuación).

¿Por qué alguien optaría por dejar de fumar en silencio?

Muchas razones salen a la luz.

Una base es que puede sentir que está mal pagado por el trabajo que está haciendo. La vieja línea es que tú eres actuando su salario. Si un empleador no le va a pagar para ir más allá de las expectativas habituales, ¿por qué hacerlo? Solo los tontos hacen un esfuerzo adicional. Cualquier esfuerzo adicional debe pagarse correctamente y, por lo tanto, su reacción consiste en dejar de fumar en silencio.

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Otra base es que algunas personas que renuncian silenciosamente no quieren confrontar a su empleador y prefieren ser pasivamente agresivo sobre tales asuntos. Por lo general, nadie quiere hacer una escena desagradable con su jefe o gerente. En lugar de enfrentar el paro parcial o la desaceleración (de algún tipo) relacionados con el trabajo, se da cuenta de que patinará y verá qué sucede. Si su empleador decide sacar el tema a colación, usted lo tratará en ese momento, de lo contrario, no será el primero en moverse en ese sentido.

Hablando de eso, otro argumento más para aquellos que renuncian silenciosamente es que todo es culpa del empleador desde el principio. Un buen empleador se aseguraría de que sus empleados estén contentos y comprometidos. Un buen empleador se aseguraría de que el pago sea acorde con las expectativas diarias. Los empleados que reaccionan renunciando no son el problema. Son meramente un síntoma. El verdadero problema son los empleadores desprevenidos o simplemente pésimos.

Dejar de fumar en silencio a menudo se denomina salida silenciosa.

Esto implica que un empleado está mirando la puerta de salida de la empresa. Cuando surja algo más que sea mejor, saldrán disparados de allí en un santiamén. Simplemente se demoran hasta que llegue ese día. Te sentarás en tus manos y harás lo suficiente para estirar tu trabajo actual hasta que el trabajo de tus sueños llegue a tu puerta.

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Incluso se dan más razones para dejar de fumar tranquilamente.

Algunos buscan dejar de fumar silenciosamente como un medio para lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida. Una empresa podría estar anticipando que usted trabajará su semana laboral habitual de cuarenta horas y, además, proporcionará horas adicionales para trabajar hasta altas horas de la noche y los fines de semana. Pero algunos de los trabajadores de hoy en día creen sinceramente que hacer esas horas adicionales es una forma segura de permitir que el trabajo supere su existencia. Los empleadores tomarán, y tomarán, y tomarán. No hay fin a la cantidad de sangre que un empleador chupará de tu vida.

Como tal, un trabajador tiene que trazar la línea.

Si desea tener una carrera laboral y al mismo tiempo disfrutar de la vida fuera del trabajo, debe asegurarse de trazar esa línea. Es poco probable que su empleador lo haga por usted. La idea de algunas personas que se rinden silenciosamente es que la única forma viable de lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida consiste en desviar sutilmente esas incursiones en su tiempo personal. Una vez más, en lugar de tratar de negociar esto con su empleador, lo que podría hacer que lo descarten, la otra ruta aparentemente más segura y menos agonizante consiste en renunciar silenciosamente.

No todos los que abandonan en silencio quieren dejar de fumar en silencio.

Algunas personas que dejan de fumar tranquilamente dicen que se sienten atrapadas. Están entre la espada y la pared. Quieren ir a por todas. Al mismo tiempo, quieren disfrutar de una vida que existe fuera del trabajo. Mientras que en el pasado parecía que muchos trabajadores permitían que el trabajo se convirtiera en la totalidad de su existencia, los trabajadores de hoy buscan asegurarse de que el trabajo no impida una vida agradable fuera del trabajo.

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Como puede suponer, el enfoque en las actitudes y percepciones de los trabajadores nos lleva de inmediato a los famosos debates sobre los trabajadores de épocas anteriores frente a los trabajadores contemporáneos. Los analistas de la industria a menudo sugieren que los boomers y Gen-X cayeron sin pensar en la trampa del equilibrio entre el trabajo y la vida y permitieron que el trabajo se apoderara de sus vidas. Los millennials y la Gen-Z están proclamando que no se permitirán quedar igualmente empantanados. Son conscientes de tales cosas.

Ya sea que los empleadores quieran reconocerlo o no, la idea es que las últimas generaciones de trabajadores están poniendo fin a la sobrecarga de trabajo. Dejar de fumar en silencio se considera en ese marco de referencia como una forma modesta o civilizada de hacerlo. Claro, las personas que renuncian silenciosamente podrían negarse por adelantado a aceptar un trabajo, o podrían tratar de enfatizar explícitamente la importancia de un equilibrio entre el trabajo y la vida, pero todo esto puede ser riesgoso. Todavía necesita tener ingresos y poner comida en la mesa.

Trabajar para gobernar es un mantra destacado frecuentemente citado sobre estas consideraciones.

Una definición habitual de trabajar según las reglas es que usted trabajará voluntariamente según las horas estrictamente requeridas para trabajar, y no más. Un trabajo de cuarenta horas a la semana debería significar que trabajarás cuarenta horas. Llano y simple. Trabajar, por ejemplo, durante el horario establecido de 8 am a 5 pm es lo que hará. No espere ni asuma que trabajará después de las horas requeridas establecidas. Esa es una usurpación injusta y desagradable de su tiempo personal.

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Tenga en cuenta que el abandono silencioso tiene muchos restos flotantes desde un ángulo de definición.

Considere estos dos elementos:

  • Número de horas — Se podría argumentar que dejar de fumar tranquilamente consiste en no ir más allá de la Requisitos número de horas por sus esfuerzos de trabajo
  • Esfuerzo de tus horas — Hay quienes insisten en que el abandono silencioso consiste en no ir más allá del expectativas mínimas asociado dentro de las horas que se supone que debe estar trabajando.

¿Cuál es?

Algunos dicen que es ambos. Específicamente, no irá más allá de la cantidad mínima de horas requeridas para el trabajo, además, solo pondrá la cantidad mínima de esfuerzo requerida para realizar el trabajo.

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Los teóricos empresariales afirman que todo esto es realmente un problema que implica el compromiso de los trabajadores. Los empleadores que tienen un buen liderazgo encontrarán formas de involucrar y mantener a los trabajadores comprometidos. Aquellos empleadores con un liderazgo inadecuado permitirán que sus empleados se desvinculen.

Combine estas nociones y veamos qué se nos ocurre (cada una de ellas es una forma posible de explicar o dilucidar el abandono silencioso):

  • Los empleadores no se involucran — Los que renuncian silenciosamente son trabajadores desmotivados que están haciendo lo mínimo requerido como resultado de que los empleadores no están comprometiendo lo suficiente a su fuerza laboral, o
  • Empleadores con vistas — Los que renuncian silenciosamente son trabajadores comprometidos que simplemente establecen límites razonables para evitar el agotamiento de los trabajadores y lograr un equilibrio entre la vida laboral y personal que sus empleadores están pasando por alto, o
  • Trabajadores como holgazanes — Los que renuncian silenciosamente son holgazanes que insidiosamente rinden menos y usurpan la buena voluntad de su empleador mientras socavan a sus compañeros de trabajo, o
  • Trabajadores como sobrevivientes — Las personas que renuncian discretamente evitan sinceramente hacer tambalear el barco y harán lo básico del trabajo para mantener la empresa en funcionamiento y, sin embargo, no se dejarán explotar, o
  • Otro

Avivando las llamas del abandono silencioso como fenómeno ha sido una encuesta de fuerza laboral realizada durante el verano por Gallup que afirmó que casi la mitad de los encuestados supuestamente respetaban el abandono silencioso. Si alrededor del 50% de los empleados están renunciando silenciosamente, seguramente deberíamos prestar la debida atención al asunto.

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Algunos critican duramente la encuesta, como afirmar que la palabrería silenciosa de renunciar se está usando en exceso y sirve como una especie de hombre del saco. Otros enfatizan que al hablar sobre el abandono silencioso y afirmar que está generalizado, el asunto se volverá viral en el sentido de que otros trabajadores tenderán a renunciar también silenciosamente. En esencia, los trabajadores querrán hacer lo que supuestamente ya están haciendo otros trabajadores. El miedo a perderse algo (FOMO) inspirará a más trabajadores a dejar de fumar tranquilamente, por así decirlo.

Una espiral hipnótica autoinducida de tranquilo dejando de fumar surgirá.

Los titulares han afirmado descaradamente que el clásico Aumentar y triturar como una mentalidad de trabajador de uso común ahora ha llegado a su fin, finalmente está muerta y enterrada. Los trabajadores de hoy no van a dejar que las empresas hagan el tonto con sus vidas. Las empresas que están dispuestas a tratar con los trabajadores con un verdadero equilibrio entre la vida laboral y personal y que pagan en consonancia con el trabajo excepcional no experimentarán muchos abandonos silenciosos.

Aquellos empleadores que no son tan inteligentes se encontrarán plagados de renunciantes silenciosos.

Tal vez se pregunte si importa que una empresa esté plagada de personas que renuncian silenciosamente.

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Si una firma es quizás la misma con o sin callados, todo el lollapalooza parece más ruido que sustancia. Permita que los que se rinden tranquilamente hagan lo suyo. El trabajo se hace. Las ruedas de la empresa siguen girando. Tal vez los que se rinden tranquilamente decidan mejorar su juego. Otros renunciantes silenciosos optarán por dejar la empresa y "el problema" parece estar resuelto (bueno, no es probable, ya que lo más probable es que los trabajadores de reemplazo también entren en el modo de renuncia silenciosa).

El argumento de por qué dejar de fumar tranquilamente es particularmente malo consiste en una doble preocupación de principios:

  • Malo para los empleadores — Es de suponer que los empleadores no serán tan eficientes y efectivos como lo fueron si no contaran con personas que renuncian silenciosamente.
  • Malo para los trabajadores — Los trabajadores que renuncian silenciosamente están continuamente al borde de ser descubiertos como renunciantes silenciosos, por lo que las repercusiones son estrés adicional en sus vidas en general y los supuestos beneficios de caminar por la delgada línea de renunciar silenciosamente probablemente se estén socavando de todos modos.

Los consumidores o aquellos que de otro modo reciben o se encuentran con los servicios y productos de empresas que están repletas de personas que dejan de fumar silenciosamente, aparentemente están en riesgo relacionado con esos servicios y productos. Es posible que conozca vagamente el adagio de que no quiere comprar un automóvil que salió de la línea de montaje de producción al final del turno de trabajo del viernes por la tarde. Un problema importante es que el automóvil se armó apresuradamente y es posible que sufras las consecuencias cuando se sueltan los pernos o las llantas se caen más tarde.

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En ese mismo sentido, la preocupación es que los que abandonan tranquilamente y que están haciendo lo mínimo requerido pueden estar perdiendo el objetivo. ¿Quién puede decir cuál es el mínimo para garantizar la seguridad y la calidad adecuadas? Quizás el trabajador que hace el mínimo está por debajo de un mínimo adecuado. Si estuvieran trabajando hacia una meta que estaba por encima del mínimo, parecería que el “peor de los casos” es que terminen en el mínimo. Cuando el objetivo más alto es de hecho el mínimo, uno se estremece al pensar cuán por debajo de ese objetivo podría terminar un trabajador.

¿Es toda esta charla sobre los que abandonan tranquilamente un fenómeno nuevo?

Sería difícil decir que sí a esa pregunta. Cualquier vistazo superficial a la historia de los negocios mostrará que ha habido renunciantes silenciosos y preocupaciones sobre renuncias silenciosas durante casi el tiempo que ha habido empleadores y trabajadores. Algunos incluso enfatizan que todo esto no es más que un nuevo nombre para un vino viejo (de hecho, algunos en broma o con picardía sustituyen la palabra "lloriqueo" allí).

Tal vez tranquilo dejando de fumar es más pegadizo y más fácil de describir. Tal vez la renuncia silenciosa sea más notoria como resultado de que los trabajadores trabajaron de forma remota durante la pandemia y ahora tienen que regresar a las oficinas. Y así.

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Hay una consecuencia un tanto desconcertante de que la palabra "tranquilo" se está uniendo a todo tipo de acciones y esfuerzos.

Aquí hay uno por el que podrías reírte o preocuparte.

Disparo silencioso.

Esa es una nueva fraseología que sugiere que los empleadores pueden combatir el fuego con fuego. Si los trabajadores se van a callar, los empleadores callarán el fuego. Aunque hay diversas definiciones, generalmente un tiro silencioso consiste en un empleador que deliberadamente trata de hacer que los empleados renuncien. Esto podría hacerse asegurándose de que un empleado tenga un trabajo sin salida. Otro enfoque consiste en acumular trabajo y convertir su vida laboral en una miseria. Etc.

¡Sí!

Parece que estamos descendiendo en espiral hacia un abismo pútrido de empleador-empleado bastante feo.

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Los empleados van a intentar renunciar tranquilamente. Los empleadores van a responder haciendo el despido silencioso. Pero el despido silencioso podría realizarse en todo tipo de empleados. Por lo tanto, los empleados que son estelares y van más allá del llamado del deber pueden quedar atrapados en el despido silencioso. Ellos, a su vez, podrían decidir que dejar de fumar tranquilamente es su único recurso. Luego, la firma aumenta aún más los disparos silenciosos. Cada movimiento provoca el contramovimiento correspondiente. Se produce un bucle sin fin.

Imagine la agitación dentro de una empresa que está plagada de renuncias silenciosas y despidos silenciosos. ¿Cuándo encuentran tiempo para hacer el trabajo? ¿Puede sobrevivir una empresa así? ¿O debemos aceptar que este es el futuro del lugar de trabajo? Los trabajadores miran con cautela a los empleadores y tienen que recurrir a la renuncia silenciosa. Los empresarios miran con recelo a sus trabajadores y tienen que recurrir al despido silencioso.

Una triste carrera hacia el fondo.

También existe el llamado tranquilo desplumando. Supuestamente, esta es la situación de un empleador que lamentablemente paga menos por un puesto o función determinada en la empresa. El trabajador está siendo desplumado. Por supuesto, no todos están de acuerdo con esta afirmación. Por ejemplo, si el salario es atrozmente bajo, es de suponer que los trabajadores abandonarán la empresa y la empresa dejará de operar o se verá obligada por las fuerzas del mercado a aumentar el salario.

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Ahora que hemos entrado en el terreno de la economía, algunos afirman que dejar de fumar tranquilamente es un factor asociado con las condiciones económicas y laborales existentes. El mercado laboral parece estar en alza. Los empleadores son cautelosos al despedir a los empleados. Los trabajadores generalmente pueden encontrar trabajo. En general, se dice que esto implica que los que abandonan tranquilamente pueden llegar a existir. Pueden asumir el riesgo de ser atrapados y despedidos sumariamente. Pueden esperar su momento mientras intentan encontrar otro trabajo que crean que será más atractivo y satisfactorio para sus objetivos personales.

La idea es que si el mercado laboral fuera bastante amargo o sombrío, las personas que renuncian silenciosamente podrían encontrarse en un mayor riesgo. No podrían jugar el juego silencioso de dejar de fumar por temor a ser despedidos. El mercado laboral no los absorbería posteriormente. En tales condiciones, presumiblemente tendrían que trabajar muy por encima del umbral de renuncia tranquila con la esperanza de garantizar que puedan conservar su trabajo actual.

Da vueltas y vueltas el gambito silencioso de renunciar.

Dije que la palabra "tranquilo" también se está poniendo de moda de otras maneras. Tómese un momento de reflexión para considerar la variedad de aspectos orientados a la tranquilidad de su vida diaria.

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¿Es usted el tipo de padre que es paternidad tranquila?

¿Es usted el tipo de persona que hace dieta? dieta tranquila?

¿Es usted el tipo de deportista que está haciendo ejercicio tranquilo?

Parece que hemos encontrado muchos usos complementarios para este creciente e interminable sentimiento de tranquilidad. Aquí está su consejo práctico para el día. Cuando quiera parecer muy inteligente o perspicaz, simplemente comience a agregar la palabra "silencioso" al comienzo de algo. Está obligado a llamar la atención. Es posible que hayas iniciado una nueva tendencia.

Buena suerte con eso.

Prometí al comienzo de esta discusión que primero presentaría el abandono silencioso, que ahora hemos cubierto con cierto detalle. El siguiente paso consiste en traer la IA a la escena.

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Confío en que esté esperando ansiosamente una indicación de cómo encaja la IA en este atolladero de abandono silencioso.

Aquí hay un adelanto antes de saltar a la agonía de la IA:

  • La IA se utiliza para detectar si los trabajadores están renunciando silenciosamente
  • La IA se utiliza para compensar a los trabajadores que renuncian silenciosamente
  • La IA se utiliza para reemplazar a los trabajadores silenciosos que renuncian
  • La IA utilizada por los trabajadores para permitir su renuncia silenciosa
  • Desarrolladores de IA que se dan por vencidos cuando desarrollan IA
  • AI que se cierra silenciosamente mientras realiza tareas estipuladas
  • Otro

Suena bastante jugoso.

Esto también nos lleva al ámbito de la ética de la IA.

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Todo esto también se relaciona con las preocupaciones emergentes sobriamente sobre la IA de hoy y, especialmente, el uso del aprendizaje automático y el aprendizaje profundo como una forma de tecnología y cómo se está utilizando. Verá, hay usos de ML / DL que tienden a implicar que la IA sea antropomorfizada por el público en general, creyendo o eligiendo asumir que ML / DL es una IA inteligente o cercana (no lo es). Además, ML/DL puede contener aspectos de coincidencia de patrones computacionales que son indeseables o totalmente inadecuados, o ilegales desde el punto de vista ético o legal.

Puede ser útil aclarar primero a qué me refiero cuando me refiero a la IA en general y también proporcionar una breve descripción general del aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. Existe una gran confusión en cuanto a lo que connota la Inteligencia Artificial. También me gustaría presentarles los preceptos de la ética de la IA, que serán especialmente integrales para el resto de este discurso.

Declarando el registro sobre la IA

Asegurémonos de estar en la misma página sobre la naturaleza de la IA actual.

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Hoy en día no hay ninguna IA que sea inteligente.

No tenemos esto.

No sabemos si la IA sensible será posible. Nadie puede predecir acertadamente si lograremos una IA inteligente, ni si la IA inteligente surgirá milagrosamente de forma espontánea en una forma de supernova cognitiva computacional (generalmente conocida como La Singularidad, vea mi cobertura en el enlace aquí).

Tenga en cuenta que la IA actual no puede "pensar" de ninguna manera a la par del pensamiento humano. Cuando interactúa con Alexa o Siri, las capacidades conversacionales pueden parecer similares a las capacidades humanas, pero la realidad es que es computacional y carece de cognición humana. La última era de la IA ha hecho un uso extensivo del aprendizaje automático y el aprendizaje profundo, que aprovechan la coincidencia de patrones computacionales. Esto ha llevado a sistemas de IA que tienen la apariencia de inclinaciones similares a las humanas. Mientras tanto, no hay ninguna IA hoy en día que tenga una apariencia de sentido común y tampoco tenga el asombro cognitivo del pensamiento humano robusto.

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Parte del problema es nuestra tendencia a antropomorfizar las computadoras y especialmente la IA. Cuando un sistema informático o IA parece actuar de formas que asociamos con el comportamiento humano, existe una necesidad casi abrumadora de atribuir cualidades humanas al sistema. Es una trampa mental común que puede atrapar incluso al escéptico más intransigente acerca de las posibilidades de alcanzar la conciencia.

Hasta cierto punto, es por eso que la ética de la IA y la IA ética son un tema tan crucial.

Los preceptos de la Ética de la IA nos obligan a permanecer alerta. Los tecnólogos de IA a veces pueden preocuparse por la tecnología, en particular la optimización de la alta tecnología. No necesariamente están considerando las ramificaciones sociales más grandes. Tener una mentalidad de ética de la IA y hacerlo integralmente para el desarrollo y el campo de la IA es vital para producir una IA adecuada, incluida la evaluación de cómo las empresas adoptan la ética de la IA.

Además de emplear los preceptos de ética de la IA en general, existe la cuestión correspondiente de si deberíamos tener leyes que rijan los diversos usos de la IA. Se están promoviendo nuevas leyes a nivel federal, estatal y local que se refieren al alcance y la naturaleza de cómo se debe diseñar la IA. El esfuerzo por redactar y promulgar tales leyes es gradual. La ética de la IA sirve como un recurso provisional considerado, como mínimo, y es casi seguro que, hasta cierto punto, se incorporará directamente a esas nuevas leyes.

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Tenga en cuenta que algunos argumentan categóricamente que no necesitamos nuevas leyes que cubran la IA y que nuestras leyes existentes son suficientes. Advierten que si promulgamos algunas de estas leyes de IA, estaremos matando a la gallina de los huevos de oro reprimiendo los avances en IA que ofrecen inmensas ventajas sociales. Ver por ejemplo mi cobertura en el enlace aquí.

En columnas anteriores, he cubierto los diversos esfuerzos nacionales e internacionales para elaborar y promulgar leyes que regulen la IA, ver el enlace aquí, por ejemplo. También he cubierto los diversos principios y pautas de ética de la IA que varias naciones han identificado y adoptado, incluido, por ejemplo, el esfuerzo de las Naciones Unidas, como el conjunto de ética de la IA de la UNESCO que adoptaron casi 200 países, ver el enlace aquí.

Aquí hay una lista clave útil de criterios o características de IA ética con respecto a los sistemas de IA que he explorado de cerca anteriormente:

  • Transparencia
  • Justicia y Equidad
  • No maleficencia
  • Corporativa
  • Privacidad
  • Beneficencia
  • Libertad y Autonomía
  • Confía en
  • Sostenibilidad
  • Dignidad
  • Solidaridad

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Se supone que los desarrolladores de IA deben utilizar esos principios de ética de IA, junto con aquellos que administran los esfuerzos de desarrollo de IA, e incluso aquellos que finalmente implementan y realizan el mantenimiento de los sistemas de IA. Todas las partes interesadas a lo largo de todo el ciclo de vida de desarrollo y uso de la IA se consideran dentro del alcance de cumplir con las normas establecidas de IA ética. Este es un punto destacado importante ya que la suposición habitual es que "solo los codificadores" o aquellos que programan la IA están sujetos a adherirse a las nociones de ética de la IA. Como se enfatizó anteriormente en este documento, se necesita una aldea para diseñar y poner en práctica la IA, y para lo cual toda la aldea debe estar versada y cumplir con los preceptos de ética de la IA.

Mantengamos las cosas con los pies en la tierra y concentrémonos en la IA computacional no sensible de hoy.

ML/DL es una forma de coincidencia de patrones computacional. El enfoque habitual es reunir datos sobre una tarea de toma de decisiones. Usted introduce los datos en los modelos de computadora ML/DL. Esos modelos buscan encontrar patrones matemáticos. Después de encontrar dichos patrones, si los encuentra, el sistema de IA utilizará esos patrones cuando encuentre nuevos datos. Tras la presentación de nuevos datos, los patrones basados ​​en los datos "antiguos" o históricos se aplican para tomar una decisión actual.

Creo que puedes adivinar hacia dónde se dirige esto. Si los humanos que han estado tomando decisiones modeladas han estado incorporando sesgos adversos, lo más probable es que los datos reflejen esto de manera sutil pero significativa. La coincidencia de patrones computacionales de Machine Learning o Deep Learning simplemente intentará imitar matemáticamente los datos en consecuencia. No hay apariencia de sentido común u otros aspectos conscientes del modelado creado por IA per se.

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Además, es posible que los desarrolladores de IA tampoco se den cuenta de lo que está pasando. Las matemáticas arcanas en el ML/DL pueden hacer que sea difícil descubrir los sesgos ahora ocultos. Con razón esperaría y esperaría que los desarrolladores de IA probaran los sesgos potencialmente enterrados, aunque esto es más complicado de lo que parece. Existe una gran posibilidad de que, incluso con pruebas relativamente extensas, aún haya sesgos integrados en los modelos de coincidencia de patrones del ML/DL.

De alguna manera, podría usar el adagio famoso o infame de que la basura entra, la basura sale. La cuestión es que esto es más parecido a los sesgos que se infunden insidiosamente como sesgos sumergidos dentro de la IA. La toma de decisiones del algoritmo (ADM) de la IA se carga axiomáticamente de inequidades.

No está bien.

Creo que ahora he preparado el escenario para discutir suficientemente el papel de la IA dentro de la rúbrica de dejar de fumar tranquilamente.

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Revelando el papel de la IA en el abandono silencioso

Recuerde que dije esto antes sobre cómo la IA está involucrada en dejar de fumar silenciosamente:

  • La IA se utiliza para detectar si los trabajadores están renunciando silenciosamente
  • La IA se utiliza para compensar a los trabajadores que renuncian silenciosamente
  • La IA se utiliza para reemplazar a los trabajadores silenciosos que renuncian
  • Desarrolladores de IA que se dan por vencidos cuando desarrollan IA
  • AI que se cierra silenciosamente mientras realiza tareas estipuladas
  • Otro

A continuación, podemos echar un vistazo a cada una de esas vías.

La IA se utiliza para detectar si los trabajadores están dejando de fumar en silencio

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Según se informa, ha habido un tremendo aumento en la vigilancia de los trabajadores o el monitoreo de los trabajadores como resultado de un doble golpe de automatización.

En primer lugar, los trabajadores utilizan cada vez más herramientas automatizadas para realizar sus actividades laborales, especialmente impulsado por la llegada del trabajo remoto durante la pandemia. El uso de herramientas automatizadas para fines laborales facilita mucho la supervisión de los trabajadores, como el seguimiento de la cantidad de tiempo registrado para el trabajo y otras facetas relacionadas.

En segundo lugar, la automatización se está aplicando para observar o al menos analizar los esfuerzos de trabajo. Por ejemplo, un agente de servicio al cliente puede ser observado en silencio por un sistema de inteligencia artificial que examina lo que dice y cómo interactúa con los clientes. Esto puede llevarse a cabo en tiempo real o realizarse después del hecho para realizar una evaluación de la actitud del agente.

En esta tendencia viene el uso de IA para tratar de detectar si los trabajadores están potencialmente renunciando silenciosamente.

Tal vez un agente de servicio al cliente no esté siendo especialmente amigable o abiertamente optimista con los clientes. Un escaneo facial y de voz a través de IA podría sugerir que el trabajador es (digamos) llamándolo por teléfono. No buscan brindar un servicio excepcional. Si esto sucede con regularidad, y si sus otras métricas de productividad se mantienen cerca del final de las expectativas, en general, podría ser una señal de que el trabajador está renunciando tranquilamente.

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Por supuesto, no todo el mundo está de acuerdo con este tipo de enfoque de evaluación. Una miríada de otras razones podría explicar lo que está haciendo el trabajador. Dejar de fumar en silencio no es necesariamente tan fácil de determinar. Además, se plantean preocupaciones sobre la posible intrusión de tales usos de monitoreo de IA y si se están violando los preceptos de ética de IA y posiblemente se están desviando hacia aguas legalmente problemáticas.

La IA se utiliza para compensar a los trabajadores que renuncian en silencio

Otro uso potencial de la IA implica intentos de compensar a los trabajadores que parecen estar renunciando silenciosamente.

Supongamos que un corredor de hipotecas parece estar respetando la renuncia silenciosa en sus actividades de procesamiento de hipotecas. Un empleador podría hacer uso de la IA que intenta impulsar o reforzar el trabajo del corredor hipotecario. Esto se puede hacer animando al agente hipotecario a trabajar más allá de los mínimos o simplemente haciendo que la IA realice directamente partes del esfuerzo de trabajo para llevar el producto del trabajo a niveles elevados.

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Una crítica frecuente del uso de la IA para tratar de compensar el abandono silencioso es que esto parece estar ocultando el asunto debajo de la alfombra. En lugar de confrontar o discutir el problema con un trabajador, el empleador parece estar evitando un diálogo necesario entre empleador y empleado al usar la IA para compensar los esfuerzos laborales mínimos de un trabajador.

El problema está destinado a enconarse y crecer. No está claro si la aplicación de la IA podrá mantenerse al día con el empeoramiento del problema. El tratamiento de los síntomas no es llegar a las causas fundamentales.

La IA se utiliza para reemplazar a los trabajadores silenciosos que renuncian

Como una extensión de la indicación anterior, la IA podría usarse para reemplazar completamente a un trabajador en lugar de simplemente compensar sus esfuerzos silenciosos por dejar el trabajo.

Cierto escepticismo entra en esta circunstancia. ¿La IA está reemplazando al trabajador debido a que renunció silenciosamente o es solo una excusa utilizada para deshacerse de un trabajador? El estandarte de renunciar tranquilamente puede explotarse potencialmente para justificar el reemplazo de trabajadores.

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La IA está siendo utilizada por los trabajadores para permitir que dejen de fumar en silencio

Aquí hay un ángulo que no muchos se han dado cuenta que puede ocurrir con respecto a dejar de fumar tranquilamente.

Imagine un trabajador que quiere emprender la renuncia tranquila. Podrían tratar de diseñar o adquirir IA que pueda hacer parcialmente su trabajo por ellos y, sin embargo, ocultar el uso de la IA al empleador. En cierto sentido, el trabajador busca trabajar mínimamente o menos, mientras usa IA para asegurarse de que al menos alcance el umbral mínimo.

En este contexto surgen una serie de cuestiones espinosas. Si el trabajador ha encontrado o diseñado IA para ayudar en el esfuerzo laboral, ¿por qué el empleador no ha hecho lo mismo? ¿Hay algo intrínsecamente malo en que el trabajador aproveche la IA para sus esfuerzos laborales? ¿Ocultar el uso socava o socava a su empleador?

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Muchas de estas preguntas envuelven este aspecto.

Desarrolladores de IA que se dan por vencidos en silencio al desarrollar IA

Volcamos nuestra atención junto a la creación de la IA.

Los desarrolladores de IA pueden estar tan sujetos a dejar de fumar como cualquier otra persona. Naturalmente, podría suponer que todos los desarrolladores de IA se sentirían bien compensados ​​y no estarían preocupados por las largas horas de trabajo, pero este no es necesariamente el caso. Como tal, seguramente hay desarrolladores de IA que están en el campo de abandono silencioso.

Bien, podrías decir, ¿por qué importa eso?

A algunos les preocupa que los desarrolladores de IA en un modo de salida silencioso puedan tomar atajos al diseñar su IA. Por ejemplo, evitar cualquier apariencia de ética de IA o IA ética, ya que esto se consideraría potencialmente superior al grado y no un requisito sobre el esfuerzo mínimo estipulado por un empleador.

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¿Deberían los desarrolladores de IA estar sujetos a un estándar profesional que requiera sus mejores esfuerzos al diseñar IA?

Eso es un nido de avispas en sí mismo.

AI que se cierra silenciosamente mientras realiza tareas estipuladas

Este último aspecto implica una IA que esencialmente se apaga silenciosamente a su manera.

Permíteme elaborar.

En primer lugar, no me refiero a la IA consciente. Si alguna vez alcanzamos o llegamos a una IA sensible, puede suponer lo que quiera sobre cómo se comportará esa IA. Tal vez la IA sensible de hecho dejaría de fumar, particularmente si los humanos aparentemente esclavizan a la IA, vea mi discusión en el enlace aquí.

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Mantengamos las cosas más cerca de la realidad.

Cuando se hace referencia a la IA no consciente, hay una cuestión de cómo se ha diseñado la IA, por ejemplo, si se utiliza Aprendizaje automático o Aprendizaje profundo que puede autoajustarse mientras la IA está en uso. Podría argumentar que el ML/DL podría adoptar un enfoque minimalista para cualquier tarea que se esté realizando.

¿Es esta una forma de dejar de fumar tranquilamente?

Los críticos insistirían en que este tipo de IA no puede dejar de fumar en silencio, ya que no puede formar un sentido de intención similar a las intenciones humanas. Otros podrían contradecir que, aunque la intención puede no estar ahí, las acciones son del mismo o similar calibre, por lo que se refieren a esto como que dejar de fumar tranquilamente es aceptable.

Conclusión

Rudyard Kipling, afamado novelista y poeta, expresó la opinión de que el exceso de trabajo mata a más trabajadores de lo que justifica la importancia del mundo.

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¿Esta afirmación quizás justifica o racionaliza la manía de dejar de fumar tranquilamente?

Hay puntos de vista proclamados en voz alta de que dejar de fumar tranquilamente es una forma viable y sensata de salvaguardar su salud mental y física. Otros dicen que es un factor de que los trabajadores se aburren en su trabajo. Algunos creen que no existe tal cosa como dejar de fumar tranquilamente y que es una construcción inventada que se desvanecerá de la atención después de haber tenido su momento en el sol.

Podría decir más sobre esto, pero creo que he cubierto el mínimo requerido. Vaya, ¿acabo de dejar de fumar tranquilamente?

Solo mi IA lo sabe con seguridad.

Fuente: https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2022/09/21/ai-ethics-disquieted-by-ai-getting-dragged-into-quiet-quitting-mania/