Aflac comunica de manera impactante los valores fundamentales en un cortometraje animado

Por Jordan P. Kelley, director de contenido, Brand Storytelling

Para Aflac, cuidar significa muchas cosas. Aparentemente, podría parecer que el único compromiso de cuidado del proveedor del seguro complementario se extiende a brindar apoyo financiero en momentos de enfermedad o lesión inesperada. Sin embargo, mire más de cerca y encontrará que brindar tal atención pone de relieve los detalles detrás de las necesidades de los clientes. Detalles como qué comunidades son más vulnerables a sucumbir a la deuda médica, qué tratamientos y enfermedades en el hogar no reciben cobertura adecuada de la aseguradora promedio y qué tipo de apoyo se necesita para crear espacio para que los afectados y sus familias se recuperen físicamente. , emocional y financieramente. Aflac se propuso encontrar una manera de comunicar los matices de sus valores corporativos más allá de sus iniciativas existentes dedicadas a la educación y la promoción en torno a la investigación de trastornos sanguíneos, la brecha de la deuda médica y más. La marca encontró su camino con la narración de historias, produciendo el conmovedor cortometraje animado, "The Park Bench".

“The Park Bench” cuenta la historia de una niña cuya exposición a la lucha de sus padres con la enfermedad de células falciformes de su padre la deja sintiéndose deprimida. Las cosas cambian para la joven cuando se hace amiga de un pato herido, quien la ayuda a superar el momento difícil de su familia mientras tanto el pato como la familia se recuperan. La película es a la vez universal y profundamente específica, con sus temas relacionados con la familia que se cuidan unos a otros y buscan la luz en tiempos oscuros comunicados específicamente a través de la lucha en pantalla de una familia afroamericana que lucha para tratar la anemia falciforme. La película de tres minutos y medio está repleta del tipo de emoción, corazón y detalle que solo podría lograrse con la ayuda de colaboradores de élite como Disney Vet y el consumado narrador Rob Edwards, el ganador del Grammy Nas y el premiado. animación ganadora Studio Lion Forge Animation.

En Brand Storytelling 2022: A Sanctioned Event of Sundance Film Festival, el guionista y director de “The Park Bench”, Rob Edwards, junto con el cofundador de Lion Forge Animation, Carl Reed, y la directora de marketing y marca de Aflac, Shannon Watkins, se sentaron con el moderador Kwame Taylor. Hayford para hablar sobre el inicio de "The Park Bench" y cómo la combinación correcta de valores de marca y visión creativa puede unirse para producir una historia que profundice la comprensión de la audiencia sobre lo que realmente representa una marca.

La primera y mejor decisión que tomó Aflac al producir “The Park Bench”, sabiendo que querían contar una historia corta sobre el cuidado, fue buscar colaboradores específicos que, en virtud del trabajo que hacen y las historias que cuentan, aportaran , significado específico para el proyecto. Aflac se acercó a Rob Edwards con el concepto de un cortometraje que presentaría a un par de personajes y se centraría en el tema del "cuidado". Edwards, conocido por escribir el clásico instantáneo de Disney "La princesa y el sapo", inmediatamente comenzó a trabajar en una historia después de obtener una chispa de inspiración de las imágenes de la hija de George Floyd sobre los hombros de Stephen Jackson exclamando que su papi cambio el mundo. “La resiliencia de ese niño, la inteligencia y el asombro de esa niña pequeña que encuentra fuerza en la tragedia parecían un gran lugar para saltar”, dijo Edwards. Después de dormir en él durante una noche, Edwards se despertó al día siguiente con una idea para una historia sobre una niña que encuentra resiliencia al cuidar a otra. “Creo que eso es lo que hacemos como seres humanos: nos ayudamos unos a otros a ser más fuertes”, dijo Edwards. “Es una de las mejores cosas que hacemos, es una de las cosas más humanas que hacemos”. El pato Aflac, la mascota popular de la marca durante las últimas dos décadas, le indicó a Edwards que sería natural incorporar un pato en la historia como el compañero de la joven.

Aflac estaba de acuerdo con el concepto, y el escritor y la marca se lanzaron directamente a desarrollar detalles visuales e inspirados en la historia, los tipos de detalles que a menudo se pasan por alto en un anuncio tradicional de 30 segundos. Sin embargo, la inversión de Aflac en la película fue, desde el principio, impulsada por el deseo de comunicar la especificidad de sus valores, por lo que la especificidad de la historia era primordial. Aflac brindó perspicacia e información sobre cómo representar el cuidado en el hogar para la enfermedad de células falciformes y cómo se ve cuando una familia está en una situación de cuidado en el hogar, representativa de El apoyo de Aflac en la lucha contra el cáncer, la anemia drepanocítica y otros trastornos de la sangre. Además, Edwards y Lion Forge Animation imbuyeron la película con detalles que funcionan para normalizar las visiones de una versión de la vida afroamericana. Desde la forma en que los miembros de la familia en la película se peinan hasta los muebles de la sala de estar y los colgantes de HBCU en las paredes, se puede encontrar una especificidad en "The Park Bench" hasta en los más mínimos detalles.

“El objetivo central de Aflac es ayudar con los gastos que el seguro de salud no cubre, para que aquellos a quienes aseguramos puedan pensar en todo lo demás”, dijo Watkins. “Los eventos médicos inesperados y las consecuencias de eso impactan financieramente a las comunidades negras y latinas y a las comunidades de bajos ingresos más que a nadie en este país”. Aflac hizo el trabajo para asegurarse de que si una familia negra iba a aparecer en esta película, los creadores detrás de la película necesitaban hablar de esa experiencia con autenticidad, incluso más que solo tener a Edwards escribiendo y dirigiendo. Con la animación proveniente del estudio detrás del corto ganador del premio de la academia "Hair Love" y la supervisión musical del rapero favorito de tu rapero Nas, la producción completa que es "The Park Bench" está impregnada de autenticidad. El producto final es denso con intención, significado y valor emocional.

Aflac existe para ayudar a las personas. El propósito está integrado en su existencia, pero ese propósito, cuando se le presta mucha atención, revela una miríada de definiciones de lo que significa cuidar y que el acto de cuidar es cualquier cosa menos simple. La película de Aflac logra, en unos pocos minutos, capturar y reflejar a la audiencia tanto los detalles finos como el mensaje amplio de los valores de la marca, todo a la vez, hablando directamente a aquellos que pueden identificarse y fomentando la emoción en aquellos que solo pueden empatizar. La confianza en excelentes colaboradores y la elaboración de una historia con intención en su núcleo no solo hizo posible la película de Aflac, sino que también la convierte en un activo profundamente efectivo para dar forma a la percepción y comprensión de la marca y sus valores por parte de las personas.