El 70% no está preparado para el futuro del trabajo: Demandas de aumento de habilidades

El panorama laboral se ha vuelto angustioso e inquietante para muchos. Los despidos de alto perfil, las renuncias silenciosas y los desafíos económicos ponen mucho en juego tanto para los empleados como para los empleadores. Y una nueva investigación encuentra que un número significativo de personas no se sienten preparadas para el futuro del trabajo.

Pero hay buenas noticias: las personas se sienten motivadas para aprender y mejorar. Lo más importante que los mantendrá comprometidos y haciendo su mejor trabajo puede sorprenderlo: las oportunidades de desarrollo. Y las organizaciones pueden tomar algunas medidas específicas para garantizar que puedan ofrecer lo que los empleados quieren y lo que también beneficiará a la empresa.

Sin preparación para el futuro

El 70 % de las personas no se sienten preparadas para el futuro del trabajo, según un estudio de 3,000 personas realizado por Amazon y la inteligencia del lugar de trabajo. Además, una investigación realizada por Adobe en la que participaron casi 10,000 XNUMX personas en ocho mercados globales encontró El 80% de las personas están preocupadas. por al menos un problema global, molestándolos lo suficiente como para impactar negativamente en su productividad y satisfacción laboral.

En el estudio de Adobe, las preocupaciones tienden a agruparse a lo largo de líneas generacionales. Los trabajadores más jóvenes tienden a verse más afectados que los trabajadores mayores, con un 93 % de la generación Z, un 87 % de la generación del milenio, un 79 % de la generación X y un 71 % de los boomers que informaron impactos negativos. Y el 44 % de los empleados de todos los grupos de edad se sienten más ansiosos y desanimados que nunca.

Las habilidades y la educación son lo más importante. Según el estudio de Amazon/Workplace Intelligence, casi el 80 % de los empleados están preocupados por la falta de habilidades y el 70 % de los empleados están preocupados por la falta de educación para avanzar en sus carreras, y el 58 % cree que sus habilidades se han vuelto obsoletas desde la pandemia.

Esto tiene un gran impacto, ya que el 56 % de las personas cree que estos déficits tendrán un impacto negativo en su capacidad para avanzar en su carrera, y el 57 % cree que tendrá dificultades para hacer la transición a otro trabajo o industria.

Grandes implicaciones

Las implicaciones para los empleadores también son significativas, ya que entre el 64% y el 66% de las personas dicen que es probable que dejen a su empleador porque no hay suficientes oportunidades para el desarrollo de habilidades o el avance profesional. La Generación Z y los Millennials son los más propensos a seguir adelante, con un 74 % diciendo que dejarán a su empleador actual porque no obtienen el desarrollo que desean.

En el lado positivo de la moneda, un estudio de 1,357 empleados y líderes de recursos humanos realizado por Talento LMS y SHRM encontró que el 76% de las personas dijeron que sería más probable que se quedaran en una empresa que ofrece capacitación continua. Y para los buscadores de empleo, casi el 87 % dijo que un programa de desarrollo sólido sería fundamental y el 88 % dijo que la abundancia de oportunidades profesionales sería la prioridad, según el estudio de Amazon/Workplace Intelligence.

Las Generaciones

El lente generacional es interesante ubicar este tema también, y una encuesta de Oyster encontró que la Generación Z calificó la oportunidad de desarrollo profesional como el atributo más importante del trabajo. La investigación de LiveCareer encontró que el crecimiento era el segundo elemento más importante con el 46 % de los Millennials y el 42 % de la Generación X dándole prioridad.

El resultado final: el desarrollo y el crecimiento son importantes para todas las generaciones, pero especialmente para aquellas que están al principio de sus carreras.

tantos beneficios

Por supuesto, es una gran inversión para las organizaciones brindar capacitación integral y significativa a los empleados, pero también hay mucho acuerdo sobre sus beneficios. En el estudio Talent LMS/SHRM, la gran mayoría de los líderes de recursos humanos creían que la capacitación generaba beneficios clave:

• Productividad de los empleados, 90%
• Retención de empleados, 86%
• Cultura de empresa, 83%
• Crecimiento organizacional, 85%
• Atraer nuevos empleados, 83%

Los empleados también ven los beneficios de la formación por sí mismos. De acuerdo con la encuesta de Amazon/Workplace Intelligence, el 59 % cree que el desarrollo de habilidades los ayudará a lograr un salario más alto, el 48 % cree que conducirá a un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el 41 % ve una recompensa en su sentido de propósito.

Además, el 80 % cree que la capacitación los hará más productivos y el 75 % siente que los ayudará a estar más satisfechos con su trabajo, según el estudio Talent LMS/SHRM. Y quizás lo mejor de todo, la investigación a lo largo de los años ha demostrado el aprendizaje se correlaciona significativamente con la felicidad y la alegría.

Para aquellos que tienen aspiraciones de liderar a otros, la encuesta de Amazon/Workplace Intelligence encontró que el 47 % cree que su propio desarrollo puede ayudarlos a crear mejores experiencias laborales e inspirar a otros.

El camino hacia adelante

Hay algunas formas específicas en que las organizaciones pueden dar forma al camino a seguir para el aprendizaje y el desarrollo en función de los datos.

#1 – Toma acción

Quizás el siguiente paso más obvio es tomar medidas. Los empleados no buscarán la perfección en los programas de capacitación, pero necesitarán ver un esfuerzo hacia los programas de aprendizaje, desarrollo y avance profesional. De hecho, según el estudio de Amazon/Workplace Intelligence, el 88 % de los empleados dicen que están motivados para mejorar sus habilidades y el 83 % de las personas dicen que es una de sus principales prioridades, por lo que es el momento adecuado para que los empleadores demuestren compromiso con el aprendizaje y desarrollo.

Muchas organizaciones cuentan con algún tipo de capacitación, incluso si se trata simplemente de orientación para empleados nuevos o capacitación sobre cumplimiento. Las empresas inteligentes se basarán en lo que tienen y aumentarán la cantidad y los tipos de capacitación que ofrecen.

Según el estudio de Amazon/Workplace Intelligence, el 78 % de los empleados afirma que los programas de su organización les han ayudado. La mayoría de las empresas ofrecen una combinación de programas:

• Matrícula universitaria gratuita o reducida (51% de las organizaciones están ofreciendo)
• Capacitación en otras partes del negocio (55%)
• Oportunidades de networking (55%)

Ningún programa de capacitación es perfecto y, según el estudio Talent LMS/SHRM, a las personas les gustaría que la capacitación fuera más relevante (50 % de las personas), más actualizada (40 %) y dividida en segmentos más cortos (28 %). Estas son áreas valiosas para comenzar a tomar medidas y mejorar las ofertas.

#2 – Proporcione elección y control

Un escollo de la capacitación es que las organizaciones enfaticen demasiado sus propias prioridades y no proporcionen a las personas lo suficiente de lo que desean para su propio crecimiento personal y profesional. Múltiples puntos de investigación han encontrado la elección y el control están asociados con mayores niveles de compromiso y satisfacción laboral, y el área de aprendizaje y desarrollo es un lugar perfecto para dar a las personas mucha autonomía sobre lo que aprenden. El estudio Talent LMS/SHRM encontró que el 37% de las personas querían tener más control sobre la capacitación que reciben.

Según el estudio Talent LMS/SHRM, estos son los tipos de formación que la gente quiere recibir:

• Liderazgo, 54%
• Comunicación y colaboración, 44%
• Pensamiento crítico y resolución de problemas, 42%
• Gestión del tiempo, 42&
• Creatividad e innovación, 36%
• Asertividad, 27%
• Agilidad y adaptabilidad, 25%
• IDE, 25%
• Empatía, 21%

Estos porcentajes pueden darle una idea de lo que quiere la gente, pero, por supuesto, el mejor enfoque será ofrecer una variedad de programas y luego darles opciones a las personas para que elijan lo que es más importante para ellos, su equipo y las formas en que pueden contribuir a la organización. .

#3 – No confunda la escala con la efectividad

Otro de los errores que pueden cometer las empresas en los programas de aprendizaje y desarrollo es poner demasiado énfasis en capacitar a un gran número de personas, en lugar de crear grandes experiencias de capacitación. El aprendizaje en línea está en auge y tiene un papel importante que desempeñar, escalando los esfuerzos de capacitación y ofreciendo altos niveles de conveniencia para los empleados y las organizaciones, pero puede carecer de efectividad y compromiso.

El aprendizaje a menudo es más impactante y memorable cuando está vinculado con la oportunidad de que las personas se conecten y se desarrollen dentro de una comunidad, haciendo amigos, construyendo relaciones y escuchando diferentes perspectivas. De hecho, el estudio Talent LMS/SHRM encontró que el 27 % de las personas desea que la capacitación sea más social, en consonancia con los beneficios del aprendizaje, que es una experiencia compartida.

Buenos resultados

El aprendizaje y el desarrollo son vías para involucrar y motivar a las personas e impulsar resultados organizacionales positivos. Es una inversión, pero vale la pena el esfuerzo, seguro.