Un reciente estudio de investigación publicado por ECOMMPAY, un proveedor internacional de servicios de pago y adquiriente directo de tarjetas bancarias, el domingo 31 de julio, muestra que aunque el 75% de los consumidores del Reino Unido se consideran financieramente inteligentes en cuanto a su comprensión de los impactos del uso de los pagos Compre ahora, pague después (BNPL), El 24% aún requiere una mejor comprensión de tales métodos.
Además de eso, el estudio destacó que más de la mitad de los líderes empresariales (54 %) aún experimentan varios desafíos para apoyar la educación financiera en línea para sus clientes y socios.
La investigación de ECOMMPAY también reveló que el 64% de los consumidores se sienten financieramente informados sobre la apertura de la banca y la comprensión de los impactos de las opciones de pago. Solo el 14% de los consumidores entendieron completamente la banca abierta en comparación con el año anterior.
En términos de criptomonedas, la investigación mostró que más de la mitad de los encuestados sintieron que tenían conocimientos financieros sobre el uso de criptoactivos para el pago. Sin embargo, el 46% dijo que no entiende las criptomonedas ni sabe qué es.
Casi el 50 % de los líderes empresariales encuestados sintieron que era responsabilidad de los bancos educar a los consumidores sobre la educación financiera en línea, seguidos por los gobiernos (41 %) y los proveedores de pagos (40 %).
Paul Marcantonio, CEO de ECOMMPAY Reino Unido y Europa Occidental, comentó sobre el desarrollo: "Nuestra investigación ha demostrado que los consumidores confían en gran medida en su educación financiera y, en general, son más inteligentes cuando se trata de utilizar las últimas herramientas financieras".
“Sin embargo, aún se requiere más educación y apoyo para garantizar que todas las nuevas opciones de pago se puedan usar de manera responsable y que los consumidores no se queden a oscuras sobre las implicaciones del comercio de criptomonedas o la aceptación de esquemas BNPL. Mientras las empresas trabajan para recuperarse y los consumidores atraviesan la crisis del costo de vida, la educación financiera debe ser una constante para aprovechar el potencial de estas innovadoras opciones de pago”, explicó el ejecutivo.
Liderazgo a cargo
Si bien los beneficios de los préstamos criptográficos son claros, los consumidores deben ser conscientes de los riesgos y las formas de protegerse mientras navegan por la nueva industria en crecimiento.
La reciente caída del mercado eso ha afectado gravemente a varias empresas de préstamos criptográficos y sus clientes garantiza la importancia de la educación del consumidor.
Con el reciente crecimiento de los préstamos en criptomonedas, más consumidores se están dando cuenta de una nueva forma de libertad financiera. Gracias a los beneficios de los protocolos financieros descentralizados y la tecnología blockchain.
Los clientes que no pueden obtener un préstamo tradicional debido al requisito de depósito mínimo de un banco, las tarifas o un puntaje crediticio bajo ahora tienen opciones disponibles a través de préstamos criptográficos.
En los EE. UU., en abril se lanzó una nueva organización sin fines de lucro, el Grupo de Defensa de Activos Digitales (DAAG), para educar a los consumidores sobre las oportunidades y los riesgos asociados con los préstamos en criptomonedas.
En marzo, el Departamento del Tesoro ordenó a la Comisión de Educación y Educación Financiera (FLEC, por sus siglas en inglés) que formara un nuevo subgrupo de educación financiera sobre activos digitales para crear materiales educativos, herramientas y divulgación fáciles de usar, confiables y consistentes para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre activos digitales.
Durante ese tiempo, la subsecretaria del Tesoro de EE. UU. para Finanzas Nacionales, Nellie Liang, dijo que la historia ha demostrado que, sin garantías suficientes, las formas de dinero privado tienen el potencial de plantear riesgos para el sistema financiero y los consumidores.
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Fuente: https://blockchain.news/news/uk-consumers-need-better-education-on-bnpl–crypto-payments-research