Consejos de relaciones públicas que los criptofundadores desearían haber escuchado antes

Algo que he notado a lo largo de mis años como consultor de relaciones públicas para docenas de proyectos criptográficos es que todos los fundadores quieren buenas relaciones públicas, pero pocos entienden cómo es. Los fundadores y directores ejecutivos acuden a las empresas de relaciones públicas con la esperanza de dar forma a su imagen en la prensa, y cerca de la mitad del compromiso juntos, tienden a decir: “Vaya, realmente veo el valor de esto ahora. Entiendo cómo funciona esto”.

Y eso es genial. El valor de las relaciones públicas efectivas no tiene precio, independientemente de si el cliente lo entiende de inmediato. Cuando un fundador puede cultivar una fuerte presencia en los medios y el reconocimiento de su nombre, cuando su publicista lo ayuda a decir lo correcto, en el momento correcto, en el medio correcto, eso puede traducirse en una sólida reputación y, eventualmente, en clientes potenciales.

Pero la verdad es que cuanto antes lo entienda el fundador, más efectivas serán las relaciones públicas y más rápidos serán los resultados. Mi objetivo al escribir este artículo es ayudar a los fundadores de cripto y blockchain a abordar las relaciones públicas desde un lugar de conocimiento y estar preparados para trabajar mano a mano con su publicista para producir los mejores resultados desde el principio. A menudo les digo a los fundadores que las relaciones públicas son un maratón, no una carrera. Repasemos algunos consejos clave para los fundadores que quieren ganarlo.

Relaciones públicas frente a marketing

Hay fundadores en todo el espectro de la tecnología que contratarán una agencia de relaciones públicas para lograr los objetivos de marketing. Ese es un paso en falso que termina frustrando a todas las partes y desperdiciando el potencial de una estrategia de relaciones públicas efectiva. Pero, ¿qué significa "efectivo" en relaciones públicas? ¿Qué pueden lograr las relaciones públicas que el marketing no puede? 

Imaginemos por un momento una situación en la que tu startup ha estado ejecutando , solamente campañas de marketing. Incluso si sus indicadores clave de rendimiento (KPI) son perfectos, cualquier VC o inversor potencial que lo busque en Google solo encontrará anuncios abiertamente de pago por jugar y tal vez blogs de SEO en su sitio web, pero cero cobertura por parte de periodistas reales.

Al VC no le importará cuán brillantes sean sus pensamientos como fundador si solo se publicaron en el blog de su empresa. Es probable que piensen: "Si ni un solo editor de noticias se preocupó por estos tipos, ¿por qué debería hacerlo yo?". Ahí es donde entran las relaciones públicas.

Los socios e inversores potenciales no solo verán que su empresa y producto han sido cubiertos en los sitios de noticias importantes, sino que también verán sus firmas en las secciones de opinión de esos sitios web. Lo verán en paneles de eventos, escucharán su voz en podcasts y lo tomarán como un líder de pensamiento serio capaz de tener un impacto real en la industria.

La fuerza de una campaña de relaciones públicas

Los profesionales de relaciones públicas aprovechan sus conexiones con los medios, su habilidad para contar historias y su experiencia en estrategia para contar su historia y captar titulares. Para obtener el máximo impacto, es importante que confíe en las empresas de relaciones públicas cualquier información o anuncio que tenga para que puedan elegir la estrategia más sólida. 

Para los profesionales de relaciones públicas, es realmente trágico cuando los fundadores pasan horas explicándonos por qué creen que son el próximo proyecto más atractivo del mercado, solo para luego twittear que han recaudado dinero sin avisarnos primero. No importa qué tan bien suene el lenguaje que usamos para describir su proyecto si no tenemos historias para presentar.

Y esa es la idea aquí: tus relaciones públicas son tan buenas como la calidad de tus historias. Por supuesto, un publicista efectivo maximizará su cobertura sin importar las circunstancias. Pero un gran anuncio de financiación, una asociación estratégica o el lanzamiento de un producto es la ruta más segura hacia publicaciones como CoinTelegraph, TechCrunch, Bloomberg, etc.

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Deje que su empresa de relaciones públicas se encargue de los anuncios

Este es PR 101 para profesionales de la comunicación, pero muchos fundadores no lo entienden del todo porque es importante entregar las funciones de anuncio a su empresa de relaciones públicas. 

Los periodistas están para cubrir las noticias. Entonces, en el momento en que haya hecho su anuncio sobre los $ 20 millones que recaudó públicamente en su cuenta de Twitter o blog, puede despedirse de esa extensa estrategia exclusiva en la que su publicista ha estado trabajando durante semanas. En ese momento, ya no es noticia y ningún reportero lo tocará con una vara de nueve pies.

Hable con los periodistas en un inglés sencillo 

Es tentador empaquetar títulos de relaciones públicas y entrevistas con reporteros con el lenguaje de marketing que ha trabajado tan duro para producir, pero no lo haga. Los periodistas no hablan jerga. Quieren saber en un lenguaje sencillo cuál es su producto y por qué deberían preocuparse por él.

Su nuevo protocolo DeFi podría ser el desarrollo más revolucionario, disruptivo e innovador en criptografía desde que Vitalik ideó Ethereum. Pero todos esos adjetivos son señales de alerta para los periodistas porque se usan tanto que, en este momento, se han convertido en palabras de moda que pueden significar cualquier cosa y todo. 

La manera de escribir un lenguaje de relaciones públicas pegadizo y efectivo es confiar en los hechos concretos más impresionantes sobre su producto o anuncio, y explicar, utilizando un lenguaje objetivo, por qué lo hacen único en el mercado. Leonardo DiCaprio podría salirse con la suya diciendo que es especial para la prensa, pero hasta que seas el mayor fundador de criptografía, tienes la carga de probar porque eres especial.

Los eventos están de vuelta en el menú

En la era de Zoom y los mensajes directos de Twitter de los periodistas, es fácil olvidar lo importante que es el tiempo cara a cara para los fundadores. De la misma manera que los autores no pueden vender libros sin hacer giras y los músicos no pueden ganar dinero sin actuar, el fundador más carismático de su equipo necesita mostrar su rostro en tantos paneles y conferencias como sea posible.

La gente recuerda más las caras que los nombres. Quieren escucharlo hablar sobre soluciones a los desafíos de toda la industria más allá de la extensión de su producto. Los visionarios tienden a hacerlo mejor que los vendedores de un solo producto.

Le insto a que tenga en cuenta los consejos anteriores la próxima vez que trabaje con relaciones públicas. Si aún no está satisfecho con los resultados, entonces el problema podría estar en su publicista.

Motti Peer es el fundador y CEO de rubia, una agencia de relaciones públicas galardonada que se especializa en tecnología y criptografía.

Este artículo fue publicado a través de Cointelegraph Innovation Circle, una organización examinada de altos ejecutivos y expertos en la industria de la tecnología blockchain que están construyendo el futuro a través del poder de las conexiones, la colaboración y el liderazgo intelectual. Las opiniones expresadas no reflejan necesariamente las de Cointelegraph.

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