La encuesta de satisfacción del cliente de CoinLoan muestra el futuro prometedor de las criptomonedas

A pesar de las recientes dificultades del mercado, según un CoinLoan encuesta, la mayoría de los inversores siguen siendo optimistas sobre el futuro del mercado de criptomonedas.

Los usuarios pudieron calificar qué tan satisfechos estaban con los diversos servicios de CoinLoan, incluido su sistema de préstamos, cuentas de interés, estándares de seguridad y atención al cliente, en esta encuesta que se distribuyó a todos los clientes de la compañía.

 Según los datos de CoinLoan, se pueden sacar las siguientes conclusiones:

• Hay un índice de satisfacción del 74% con el sistema de préstamos de la empresa.
• Las cuentas de interés de CoinLoan están calificadas como satisfactorias en un 83 % por los clientes.
• Los estándares de seguridad en CoinLoan tienen una calificación de 92% satisfactoria.
• La atención al cliente en CoinLoan tiene una calificación de 78% satisfactoria.

Además, cuando se les preguntó qué aspecto de los préstamos de CoinLoan encontraron más atractivo, los encuestados eligieron el procesamiento de préstamos casi instantáneo y la capacidad de pagar préstamos utilizando diferentes activos, dos características que diferencian a CoinLoan de sus competidores.

A pesar de la recesión del mercado, los clientes de CoinLoan siguen confiando en la empresa, como lo demuestran los comentarios abrumadoramente positivos que han proporcionado.

Según Alex Faliushin, director ejecutivo de CoinLoan: “Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de usuario de nuestros clientes, y los resultados de esta encuesta son una indicación fantástica de que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos. Incluso cuando esta industria sufre algunos dolores de crecimiento, CoinLoan se erige como un ejemplo de cómo puede ser el crecimiento sostenible en la dirección correcta".

Para mantener la confianza del cliente a medida que la industria de las criptomonedas crece y cambia, las empresas deben tomar medidas proactivas. CoinLoan anunció asociaciones con una empresa independiente de seguridad de la información Seguridad de la información de Blaze y pionero de la industria en la gestión de riesgos de criptoactivos Elíptica. Al invertir en alianzas como estas, CoinLoan muestra su dedicación a sus clientes y su voluntad de ir más allá por ellos. La empresa tiene la intención de aumentar sus ofertas en el futuro y, al mismo tiempo, satisfacer las demandas de los clientes.