Lo crea o no, la mayoría de la gente actuará de una manera bastante racional si se les da un conjunto de incentivos. El truco es saber cuál es la motivación de una persona y saber qué cambios impulsarán las acciones de una manera predecible. Esto no es nada nuevo, pero lo que continúa desconcertándonos como humanos son las consecuencias no deseadas. Esto se ilustra espectacularmente en un estudio realizado para probar la efectividad de multar a los padres por recoger a sus hijos tarde a la guardería. La guardería tenía un problema con los padres que llegaban tarde y pensaron que una multa de $3 ayudaría a reducirlo. ¿El resultado? Las tardanzas aumentaron MUCHO. ¿Estaban locos los padres? De nada. El costo de llegar tarde antes estaba en el contrato social (los padres se sentían culpables por llegar tarde). Después de que un precio de $3 reemplazó la culpa, los padres ya no tenían culpa por llegar tarde y pagaron una multa que era aceptable. Los padres actuaron racionalmente, pero los efectos fueron los contrarios a los deseados.
En el mundo de las redes sociales, tanto los creadores como las audiencias pueden parecer locos, pero el modelo en sí mismo está promoviendo este comportamiento, como lo muestran cada vez más estudios. El sistema de “Me gusta y Shares”, según un Estudio de Yale, muestra cómo los incentivos para los creadores por producir contenido sensacionalista y las intensas reacciones que vienen con los comentarios tóxicos proporcionan recompensas monetarias o emocionales a los involucrados. Incluso los gobiernos están tomando nota, con Congreso exige cambios al propio modelo de negocio para evitar estas consecuencias no deseadas. Con los EE. UU. como un excelente ejemplo, las redes sociales han hecho polarización social peor de lo que ha sido desde la Guerra Civil, lo que lleva a la violencia, el discurso de odio y la incapacidad del Congreso para crear una legislación productiva.
¿Qué tiene la culpa?
De la investigación, está claro que las redes sociales son la causa de mucha toxicidad en nuestro mundo moderno. Pero no es el hecho de que una persona promedio ahora tenga voz. El problema proviene del todopoderoso algoritmoy cómo se otorgan las recompensas. Para los creadores, hay muy pocas posibilidades de que una carrera en las redes sociales sea posible. Sin embargo, muchos creadores aún pasan de 80 a 100 horas a la semana creando, produciendo y curando contenido para una audiencia modesta.
Esto está bien si es su pasión, pero no si no puede pagar sus cuentas. Se necesita una audiencia masiva de patrocinadores e ingresos publicitarios para generar ganancias reales, y para crear una audiencia masiva, el método más directo es crear un espectáculo. Sea el mejor en lo que hace o genere una furia de energía emocional que atraerá seguidores apasionados y enemigos por igual. Como dice el refrán, “compromiso es compromiso”. Los mejores creadores lo saben y lo usan para generar Me gusta (y No me gusta), acciones compartidas y comentarios. Los creadores, incluso los que parecen producir toxicidad y odio, están actuando racionalmente de acuerdo con las reglas que les han dado.
¿Cómo arreglamos el sistema?
Si bien existe la tentación de desconectar todo el concepto de las redes sociales, la verdad es que las redes sociales también han cambiado el mundo para mejor. Estamos más unidos a aquellos a quienes amamos, los movimientos de base son posibles en todo el mundo y se les atribuye el derrocamiento de gobiernos corruptos. Miles de millones han creado, compartido y disfrutado arte que nunca antes se había visto. E incluso si no estamos de acuerdo con ellos, a las personas se les ha dado una plataforma y pueden llegar a una audiencia global si lo que tienen que decir resuena.
La clave para resolver la toxicidad de las redes sociales radica en la estructura de motivación/recompensa. Y aunque ninguna de las plataformas Web2 que usamos hoy en día se ha molestado en ajustarse (obtienen ganancias de la participación de todo tipo, entonces, ¿por qué elegirían cambiar?). Sin embargo, Web3 ofrece varias estructuras clave que cambian el juego por completo, y ya existen plataformas sociales de Web3 que están revolucionando todo el sistema.
Sustitución de "Gráfico social" por "Gráfico de valor"
Quizás la mejor ilustración de esta nueva industria es tal, una plataforma Web3 en su etapa Alpha que ha creado una base para que los creadores (y las audiencias) ganen a través de un compromiso productivo. ¿Por qué es diferente? Hay tres razones clave.
Economía en la aplicación
Debido a que Web3 funciona con blockchain, significa que Taki puede tener su propia moneda en la aplicación ($TAKI). Esto es fundamental porque a medida que los usuarios se unen a la plataforma, pueden comprar $TAKI para usarlos como su "moneda de compromiso", dar consejos a los creadores que apoyan, obtener consejos de comentarios/compromiso de calidad y usar los tokens para interactuar más directamente con su favorito. creadores En cierto sentido, Web3 permite que los creadores y sus audiencias interactúen de formas que solo hemos visto a través de plataformas externas. En lugar de su plataforma de redes sociales tradicional, más Patreon, más locales y más Kickstarter si está lanzando un proyecto, solo tiene a Taki que puede realizar todas estas funciones. Los creadores pronto podrán incluso acuñar sus propios tokens dentro de la plataforma, que ofrece aún más personalización.
Compromiso directo
La economía de la aplicación permite a los creadores, a falta de mejores términos, centrarse en crear. En lugar de administrar diez plataformas diferentes, pueden dedicar su tiempo a administrar una sola plataforma con sus fanáticos y dedicar el resto del tiempo a producir contenido e interactuar con su comunidad. Imagine la creatividad impulsada que podría ocurrir si el 80 % del tiempo de un creador no se dedicara a cambiar de plataforma y mantener partes separadas de su compromiso con la comunidad. Además, Web3 permite una gran cantidad de oportunidades de participación directa que hacen que los creadores ganen dinero directamente, y eso es lo suficientemente asequible como para que los fanáticos puedan conectarse con sus creadores favoritos.
La cola larga
Un efecto muy agradable de la estructura de Taki es que los creadores de todos los niveles pueden comenzar a obtener ingresos por su trabajo. Ya no solo se recompensa al 1-5 % superior de los creadores con la gran mayoría de los ingresos de la plataforma. Con los creadores eligiendo cómo interactúan con los fanáticos, con los fanáticos eligiendo cómo interactúan con los creadores, y con ambos siendo recompensados, no hay necesidad del temido algoritmo, no hay necesidad de anuncios forzados y no hay necesidad de fomentar un comportamiento tóxico. Esta es la estructura de incentivos/motivaciones que hemos estado buscando, y Web3 tiene el potencial de reemplazar el entorno tóxico de las redes sociales que causa daños reales en la actualidad.
Mirando hacia el futuro
La conclusión real aquí no es un llamado a la acción de que necesitamos cambiar las cosas. No sucede a menudo, pero la solución ya se conoce y se está implementando mientras hablamos. La única acción de nuestra parte es buscarlo mientras se prepara para la corriente principal, luego prepararnos para aceptarlo y hacerlo nuestro.
Fuente: https://zycrypto.com/blockchain-social-media-is-transforming-social-engagement-into-economic-engagement/