Emirates Airlines ha revelado planes para adoptar soluciones digitales avanzadas, como criptomoneda, metaverse y blockchain, para optimizar los índices de satisfacción del cliente.
y Talleres En una reunión de medios en el Arabian Travel Market, el CEO de Emirates, Adel Ahmed Al-Redha, reveló que la opción de pago de Bitcoin se implementaría con más flexibilidad. Además, los coleccionables de tokens no fungibles (NFT) se comercializarían en el sitio web de la empresa.
Como la aerolínea más grande y la aerolínea de bandera de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), el gigante aeroespacial busca optimizar y rastrear los registros de aeronaves utilizando la tecnología blockchain.
Además, la aerolínea ve las NFT y el metaverso como peldaños para satisfacer las necesidades de los clientes. Al-Redha señaló:
“Con el metaverso, podrá transformar todos sus procesos, ya sea en operación, capacitación, ventas en el sitio web o experiencia completa, en una aplicación de tipo metaverso, pero lo que es más importante, hacerlo interactivo”.
Dado que el metaverso y las NFT son nuevos campos tecnológicos, Emirates tiene la intención de contratar nuevo personal para mejorar este sector mediante el desarrollo de aplicaciones para monitorear las necesidades de los clientes. Diferentes aerolíneas como Norwegian Air han se unió a el carro criptográfico mientras buscan ofrecer a los clientes una experiencia que valga la pena.
Mientras tanto, la decisión de Emirates de ingresar al espacio criptográfico podría estar influenciada por un cambio de paradigma siendo testigo en los Emiratos Árabes Unidos a medida que los intereses de la nación están cambiando del petróleo a la criptomoneda y el metaverso, entre otras cadenas de bloques e innovaciones tecnológicas más amplias. Por ejemplo, el país tiene la intención de convertirse en una capital de blockchain al establecer un marco legal para ayudar a la operación de las empresas de blockchain y criptografía.
Los EAU ya han establecido múltiples zonas francas en Abu Dhabi y Dubai. Además, las empresas de cifrado obtuvieron la luz verde para establecer negocios en la zona franca del Dubai Multi-Commodities Centre (DMCC) el año pasado.
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Fuente: https://blockchain.news/news/emirates-airline-to-roll-out-bitcoin-payment-and-enter-the-metaverse