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El popular operador BTM, Bitcoin of America, está cambiando la forma en que pensamos sobre la industria de las criptomonedas. Bitcoin of America es una casa de cambio de moneda virtual registrada como empresa de servicios monetarios en el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos (FinCEN)(RegNum). Actualmente tienen más de 2,500 ubicaciones de cajeros automáticos de Bitcoin en 31 estados. Ofrecen opciones de Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, Shiba Inu y Bitcoin Cash para comprar en las principales ciudades.
Bitcoin of America ha realizado algunas actualizaciones significativas en sus servicios de atención al cliente. El popular operador reconoció la lucha por la que pasan muchos clientes cuando son nuevos en la industria de las criptomonedas y decidió que era hora de cambiar su enfoque. Bitcoin of America tiene un tiempo de respuesta rápido y una alta tasa de respuesta. Esto ha hecho que sea muy fácil para los clientes, ya que normalmente nunca tienen que esperar en una línea de llamada. Incluso brindan a sus clientes verdaderos agentes expertos en Bitcoin, a diferencia de muchos operadores en la industria.
El soporte de Bitcoin of America está disponible todos los días. El popular operador ya ha tenido un gran éxito en la educación de sus clientes. Esto se debe al equipo de soporte muy bien informado. El equipo de Bitcoin of America puede ayudar con cualquier cosa, desde lo básico cripto preguntas sobre cómo usar un cajero automático de Bitcoin. El equipo se centra en sus clientes y crea una experiencia personalizada. Bitcoin of America espera que su nuevo soporte al cliente de primera línea ayude a crear una mejor experiencia de usuario.
Fuente: https://cryptoslate.com/bitcoin-of-americas-customer-service-is-advancing-the-cryptocurrency-industry/