En 2022, el negocio de artículos deportivos tenía un tamaño de mercado estimado de $ 67.2 mil millones y disfrutaba de su clasificación como una de las industrias de más rápido crecimiento en los EE. UU. desde 2018. El jugador más importante en el espacio, Dick's Sporting Goods, controla aproximadamente 14.2 % del mercado, la mayor parte por una sola empresa.
En 2021, Dick's registró un ingreso anual récord, alcanzando los $12.3 mil millones, y su ingreso neto se triplicó a medida que cambió su estrategia de distribución durante la pandemia.
Dick's busca mantener su crecimiento récord bajo la dirección de la directora ejecutiva Lauren Hobart, la primera jefa de empresa no familiar en la historia de la compañía, con un enfoque en la tecnología mientras navega por la dura competencia en el espacio de comercio electrónico de artículos deportivos.
Para competir, sobrevivir y prosperar en el entorno actual, la tecnología es una parte importante para un minorista. Si no ha invertido en tecnología durante los últimos 10 años, probablemente tendrá dificultades.
pila de ed
Presidente Ejecutivo
Dick's Sporting Goods fue fundada en 1948 por Dick Stack, de 18 años, que tenía solo $300 en el bolsillo cuando abrió su primera tienda. En ese momento, era una simple tienda de cebos y aparejos que luego se expandió a ropa de trabajo, ropa deportiva, equipo, equipo para acampar y suministros para picnic. Aún así, la expansión tardó en afianzarse, pasaron casi dos décadas antes de que abriera la segunda tienda de Dick.
No fue hasta las décadas de 1970 y 1980 cuando el negocio comenzó a despegar, cuando Ed Stack, el hijo de Dick, compró la empresa. En la década de 1990, la empresa amplió su oferta para incluir más deportes, equipos para actividades al aire libre, indumentaria y calzado, y en 1996 había 50 tiendas Dick's Sporting Goods.
Dick's se hizo pública en 2002, con 141 tiendas en 25 estados. A principios de la década de 2000, surgieron competidores como Sports Authority a medida que el segmento de artículos deportivos crecía en popularidad a medida que la participación deportiva se convertía en una gran parte del negocio.
Sports Authority, su mayor rival en ese momento, tenía 221 tiendas más que Dick's y generaba más ingresos. Pero Dick's experimentó un crecimiento constante de los ingresos y los ingresos netos a medida que la empresa aumentaba su alcance con más tiendas.
Mejorar los márgenes operativos fue vital para el éxito sostenido de la empresa y, finalmente, Dick's superó en tamaño a Sports Authority, superando al otrora rey de la venta minorista de artículos deportivos en 2005.
Dick's se dedicó a gastar de 2004 a 2007; adquirió Galyan's Trading Company, Golf Galaxy y Chick's Sporting Goods. Esa expansión impulsó la presencia de la empresa de 234 tiendas a casi 487 en 2008. De 2008 a 2014, los ingresos aumentaron casi un 65 %.
Mientras Dick's Sporting Goods se expandía, su archirrival Sports Authority estaba al borde del colapso. La empresa comenzó a vender sus activos a antiguos competidores, principalmente a Dick's, en 2016.
Dick's compró la propiedad intelectual de Sports Authority ese año, lo que resultó ser una gran ayuda para su negocio de comercio electrónico gracias a los 28.5 millones de miembros del programa de lealtad asociados con la propiedad intelectual y aproximadamente 114 millones de archivos de clientes, incluidos correos electrónicos, direcciones y datos del historial de transacciones.
Desde 2017, Dick's ha priorizado sus inversiones en comercio electrónico en medio de un panorama cambiante tras la quiebra y el cierre de Sports Authority, y con la desaceleración de sus propias ventas en la misma tienda. Lanzó dicks.com ese año y las ventas aumentaron un 17 % a 1.2 millones de dólares año tras año.
La fuerte inversión en comercio electrónico ha valido la pena a lo grande para la empresa. En 2021, las ventas alcanzaron los 12.3 46 millones de dólares, un aumento del 2018 % con respecto a XNUMX.
Durante la pandemia, casi el 70 % de los pedidos en línea fueron realizados directamente por las tiendas a través de pedidos en la acera. Pionero en el servicio, Dick's hizo posible que los clientes hicieran sus pedidos en línea y los recogieran en un lugar fuera de la tienda. La práctica también permitió a la empresa descargar su inventario masivo en un momento en que las tiendas estaban sujetas a cierres.
Además, Dick's ha invertido en establecerse como omnicanal, lo que ha permitido que cerca de 900 tiendas en los EE. UU. operen como centros de distribución para el comercio electrónico y ha permitido un almacenamiento más eficiente de los pedidos de los clientes.
El impulso de Dick's Sporting Goods continuó hasta bien entrado 2021 cuando la compañía estableció nuevos récords. Los ingresos crecieron casi un 30 %, los ingresos netos casi se triplicaron y Wall Street estaba prestando atención.
Los precios de las acciones se dispararon a niveles récord, alcanzando un máximo de $145.19 el 30 de octubre de ese año. Luego, en el tercer trimestre de 2002, las ventas netas aumentaron un 7.7 % año tras año, y fueron un 50 % más altas que en 2019.
Los analistas señalaron que la empresa, bajo la dirección de Hobart, el nuevo director ejecutivo, continuaba con su sólido desempeño con líneas de productos de alta calidad y un enfoque en el futuro que incluía la expansión de marcas internas, el desarrollo de su red de comercio electrónico y la ampliación de márgenes.
Fuente: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html