Twitter es "correr un almizcle"

Elon Musk construyó varios negocios visionarios y logró la distinción de la persona más rica del mundo. Parecía invencible. Pero después de un mes con Musk al mando, Twitter tiene problemas con los usuarios, los anunciantes y el gobierno.

¿Qué está yendo mal? Todo visible. Musk no logró salirse del acuerdo para adquirir Twitter, un claro golpe de reputación. Atascado, se nombró a sí mismo "Jefe Twit" y envió un fregadero de cocina real a Twitter en su primer día en el trabajo. El truco fracasó. Luego vinieron muchas decisiones desastrosas y cambiantes. Despidió a la mitad de los empleados y luego, para su vergüenza, trató de volver a contratar a algunos. Como era de esperar, los despidos llevaron a que los mejores talentos de Twitter renunciaran en un momento en que Twitter necesita ideas innovadoras.

Los usuarios y los anunciantes también abandonaron la plataforma: una pérdida de ingresos de dos mil millones. ¿Por qué? Musk ofreció a cualquier Tom, Dick o Harry (o bot para el caso) con 8 dólares al mes un estado de cuenta verificado con cheque azul. Excepto que no se realizó ninguna verificación de identidad, una bonanza para los imitadores. Eli Lilly tuvo una caída de sus acciones debido a que un imitador mintió sobre sus productos. Las celebridades también retrocedieron. Stephan King tuiteó el buen punto de que no debería pagarle a Musk, pero Musk debería pagarle a él porque impulsa el compromiso en el sitio. Entonces Musk politizó Twitter. Reintegró al expresidente Trump, un mentiroso, conspirador y sedicioso documentado basado en encuestas dudosas que no tenían en cuenta los votos de los bots. Doblándose, Musk restableció todas las cuentas prohibidas, lo que discurso de odio frito no libertad de expresión.

¿Por qué Twitter se está volviendo loco? Un culpable podría ser la red profesional de Musk. La investigación de redes ha demostrado que la perspicacia, la visión y la resolución de problemas provienen de tener una red de pensadores independientes con diversos antecedentes y experiencias que superan las limitaciones innatas de un líder al llenar los puntos ciegos del líder. Musk disolvió el foro de Twitter, presumiblemente porque pensó que no estaban de acuerdo con él, eran incompetentes o ambas cosas, y recurrió a una camarilla de amigos. que todos se conocen.

¿Por qué Musk ha caído en la trampa de la cámara de eco después de ser tan bueno en evitarla? Cuando los líderes que tienen una gran red se ven envueltos en una situación intimidante, tienden a contraer en lugar de expandir su red. En lugar de confiar en el consejo y el apoyo de una mezcla diversa de contactos, se “revuelven” en una cámara de eco. Una vez en la cámara de eco, y ajenos al hecho de que están en ella, los líderes se vuelven menos conscientes de la situación y más reactivos, y tienen mayor confianza en sus decisiones pero no mayor precisión que si las tomaran ellos mismos. Es una posición peligrosa para un líder.

¿Qué significan potencialmente estos problemas para Twitter? Es demasiado pronto para decirlo. Pero haré una conjetura especulativa. En última instancia, me parece que Musk quiere que Twitter sea un generador de dinero. Si Twitter se vuelve rentable, se restaurará su reputación como Wonder Kid empresarial y su afirmación de ser un visionario. Pero, ¿dónde puede recurrir para ganar dinero? Dijo desde el principio que cree que Twitter podría convertirse en la aplicación todo en uno: comunicaciones de voz y texto, transferencias de dinero entre pares, banca en línea, reserva de taxis, feeds de acciones, política y noticias, compras de productos y servicios localizados, y más. Ha sido un modelo exitoso en China en la aplicación Wechat. Para hacer esto, necesita un atractivo fuerte donde no haya mucha competencia de otras aplicaciones.

Me atrevería a suponer que Twitter se convertirá en la primera aplicación convencional en incorporar contenido para adultos. El contenido para adultos impulsa la participación y el tráfico y ofrece la posibilidad de cuentas pagas. Además, si Musk puede resolverlo tecnológicamente para proporcionar un acceso propietario seguro, es probable que atraiga a los usuarios que desean que su comportamiento sea privado. Otra opción es hacer de Twitter la primera plataforma principal para navegar en la Dark Web. los Tela oscura no es ilegal buscar y contiene mucho más contenido que la web de superficie, a la que Google puede accederGOOG
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Tal vez, su reacción sea como "de ninguna manera", la gente objetará por motivos morales. Sin embargo, al compartir esta idea con colegas y hablar sobre la expansión, todos la ven como una posibilidad y algunos piensan que es muy probable.

¿Cómo puede suceder? En este punto, creo que muchos usuarios y usuarios potenciales sentirían que la presencia de contenido para adultos en un sitio principal es incorrecta, indigna o peligrosa. Sin embargo, muchas familias parecen estar de acuerdo con el contenido para adultos en HBO. El paso al contenido para adultos en Twitter, por lo tanto, podría ser un salto más pequeño que el pensamiento. Además, Musk controla uno de los más influyentes memes de produccion – Twitter – ya través de Twitter tiene el poder de cambiar las normas. Ya lo ha hecho con hacer reintegros unilaterales de cuentas, y con el partidismo político manifiesto de Twitter. Con esta nueva puerta abierta, cada vez más los usuarios ya están probando los nuevos límites de Twitter en términos de discurso y contenido, y ese es el proceso por el cual las normas se cambian en línea.

No apoyo la idea de contenido para adultos. Además, todavía hay muchas incógnitas dado que las capacidades organizacionales internas de Twitter son esencialmente una caja negra. Sin embargo, creo que esto es seguro. A menos que Musk incorpore a algunos pensadores nuevos, aproveche el profundo conocimiento y la experiencia del personal de Twitter y trate a su fuerza laboral con dignidad, la historia sugiere que Twitter no estará más en forma, será basura.