Kohl's lanzará tiendas de belleza Sephora en las 1,100 tiendas por $ 2 mil millones en ventas para 2025

Kohl's Corp. entregó hoy los resultados del segundo trimestre finalizado el 30 de julio en medio de un entorno macroeconómico debilitado, un gasto de consumo límpido y una inflación desenfrenada, que está afectando a gran parte de la industria minorista, dejando poco dinero para categorías discrecionales como la indumentaria. Pero Michelle Gass, CEO de Kohl's, anunció hoy en la llamada de ganancias del minorista que su asociación con Sephora se extenderá a las más de 1,100 tiendas de las 600 que abrieron inicialmente en dos oleadas. Gass está enganchando el vagón de Kohl a Sephora, confiando en las tiendas para obtener resultados a largo plazo.

“El anuncio de hoy es realmente un testimonio de que ambas compañías se sienten muy bien con la asociación y no solo con lo que ofrece a corto plazo, sino también con la oportunidad a largo plazo”, me dijo Gass después de la llamada con los analistas. "Esta funcionando. Esta asociación es beneficiosa para todos, y si lo piensa desde el punto de vista de Kohl's, a pesar de algunos de los obstáculos que enfrentamos en este momento desde un punto de vista macroeconómico, Sephora está demostrando ser bastante resistente.

“En las tiendas donde estamos instalando Sephoras, estamos viendo un aumento significativo en [el rendimiento]”, dijo Gass. “Estamos instalando hermosas tiendas Sephora, pero también estamos cambiando muchas otras cosas. Nos estamos renovando, nos estamos remodelando y ese es nuestro futuro. Sephora no ha sido un porcentaje lo suficientemente grande de la base para impactar dramáticamente los resultados [todavía,] pero la oportunidad está frente a nosotros. Lo veremos en la segunda mitad del año y el año que viene”.

Las 200 tiendas Kohl's con Sephora que abrieron en 2021 han mantenido un aumento porcentual de ventas de un dígito alto, en relación con el resto de la cadena. Y en las casi 400 tiendas abiertas este año, “estamos viendo un aumento porcentual de ventas de un dígito medio, que es consistente con el desempeño inicial en las primeras 200 tiendas”, dijo Gass.

No obstante, Gass sigue siendo cauteloso con la orientación para todo el año 2022, revisando tanto los resultados superiores como los inferiores. Ahora se espera que las ventas netas disminuyan en el rango de (5%) a (6%) en comparación con el año anterior. Ahora se espera que el margen operativo esté en el rango de 4.2% a 4.5% y las ganancias por acción ahora se espera que estén en el rango de $2.80 a $3.20, excluyendo cualquier cargo no recurrente.

Wall Street castigó a Kohl's ya que las métricas del segundo trimestre superaron las expectativas revisadas a la baja de los analistas. Las ventas comparables disminuyeron 7.7% y las ventas netas disminuyeron 8.5%. Se informaron ganancias diluidas por acción del segundo trimestre de $ 1.11 frente a los $ 1.03 esperados. Los ingresos fueron de 4.09 millones de dólares en comparación con la previsión de los analistas de 3.85 millones de dólares. Los ingresos netos de Kohl's para el segundo trimestre se desplomaron un 63 %, de 382 millones de dólares a 143 millones de dólares.

“Se debe en gran parte a la caída de nuestras ventas, y estamos tomando en cuenta la presión del margen bruto, la inflación en nuestro costo de productos y el entorno más promocional”, dijo Gass. “Dicho esto, todavía tenemos convicción sobre nuestro marco a largo plazo.

“El titular es que nuestro cliente, tenemos un cliente de ingresos medios, está experimentando mucha presión sobre las cosas más cotidianas, como alimentos, gasolina y artículos desechables, me dijo Gass. “La inflación está en un máximo de cuatro años, por lo que los aumentos que tienen que pagar por los alimentos, todo el mundo habla de eso, y en la estación de servicio, el precio ha bajado un poco, pero sigue siendo muy alto”.

Kohl's en realidad está experimentando un crecimiento en sus clientes de mayores ingresos, y esos clientes están gastando más. “Pero el núcleo de nuestro negocio es sentir esa [presión]. Estamos impulsando una nueva actividad promocional que resonó entre los clientes en julio. Estamos viendo una mejora en el negocio y la llevaremos hasta las fiestas”, dijo Gass, y agregó: “Espero con ansias la temporada navideña. Esperamos que estas presiones persistan, pero las festividades son un momento realmente importante para que la gente celebre y la gente seguirá queriendo tener algo de alegría en la mesa o en las festividades, y ese es el momento en que Kohl's realmente brilla”.

Kohl's también anunció hoy que firmó un acuerdo ASR de $500 millones y sigue firmemente comprometido con su dividendo actual y enfocado en mantener un sólido balance general con el objetivo a largo plazo de mantener su calificación de grado de inversión.

En enero, Kohl's recibió una oferta de adquisición no solicitada de $ 9 mil millones del inversionista activista Starboard Value a través de Acacia Research Corp. La oferta fue de $ 64 por acción en comparación con el precio de cierre de $ 46.84 en ese momento. “La junta hizo mucho trabajo y pasó por un proceso muy sólido y diligente, y luego, según lo que está sucediendo en los mercados financieros en la industria minorista, en última instancia, no hubo un acuerdo totalmente financiado para que la junta reaccionara, ”, dijo Gass. “Diría que la junta siempre está abierta a la creación de valor para los accionistas, como lo que estamos haciendo hoy con nuestra recompra de acciones por $500 millones. Estamos invirtiendo en nosotros mismos”.

Gass dijo que los equipos de Sephora y Kohl están colaborando muy bien. “Tenemos algunas innovaciones nuevas que estamos probando, como una compra en línea entre empresas, recogida en la tienda”, me dijo. “No conozco ningún otro ejemplo en el comercio minorista con un escenario como este. La oportunidad está frente a nosotros y es la iniciativa número uno de la compañía para impulsar nuestro crecimiento hacia el futuro”, dijo Gass. “Es como si tuviéramos un negocio aquí que necesitamos reinventar para el consumidor de hoy y de mañana y ahora estamos en ese viaje en nuestra visión de ser un líder en el estilo de vida activo e informal.

“No sucede de la noche a la mañana, pero tenemos esta ambiciosa visión de ser el minorista líder para el estilo de vida activo e informal, por lo que estamos pasando de las tiendas departamentales a un concepto de estilo de vida y así es como los clientes viven sus vidas, en ropa informal. Es descubrimiento, es ropa deportiva”, dijo. “Estamos evolucionando de una tienda por departamentos a un concepto de estilo de vida enfocado”.

“Si bien estamos superando algunos números extraordinarios, esa tendencia llegó para quedarse y queremos que la experiencia sea fácil e inspiradora”, agregó Gass. “Estamos haciendo mucho con las marcas de descubrimiento. Somos una plataforma increíble para estas nuevas marcas que no tienen los recursos para escalar de la noche a la mañana. Esa es una oportunidad sin explotar. Es como juntar todas estas cosas, desde Sephora hasta Tommy Hilfiger, Eddie Bauer y Calvin Klein. Queremos tener un canal para mantener la curiosidad del cliente sobre las novedades de Kohl's”.