GM evalúa la suspensión de la publicidad en Twitter tras la adquisición de Musk

El consumidor sigue siendo fuerte, pero estamos planeando un 2023 conservador, dice la directora ejecutiva de GM, Mary Barra

General Motors continúa monitoreando Twitter y evaluando su decisión de suspender la publicidad en la plataforma de redes sociales luego de la adquisición de la compañía por parte de Elon Musk, dijo la directora ejecutiva Mary Barra a CNBC el martes.

Barra dijo que la decisión del fabricante de automóviles de suspender la publicidad en octubre fue en parte un esfuerzo por proteger sus marcas, pero también estuvo influenciada por el hecho de que la compañía de vehículos eléctricos de Musk, Tesla, es un competidor de GM.

“Cada vez que hay un cambio importante en una empresa, buscamos asegurarnos de que entendemos cuáles serán las nuevas filosofías. Nuestros equipos están teniendo conversaciones”, dijo Barra en el programa de CNBC “Caja Squawk.“Recuerda que también es un competidor. Por lo tanto, queremos asegurarnos de que nuestras estrategias publicitarias se mantengan confidenciales”.

GM, como reportado por primera vez por CNBC, fue uno de los primeros anunciantes importantes en pausar la publicidad.

Bajo Barra, GM ha anunciado miles de millones de dólares en gastos para competir mejor contra Tesla en el segmento de vehículos eléctricos con batería. Los fabricantes de automóviles como GM han trabajado con Twitter y otras plataformas de redes sociales en campañas publicitarias, así como en presentaciones y lanzamientos de nuevos vehículos.

Vea la entrevista completa de CNBC con la directora ejecutiva de General Motors, Mary Barra

Las cuentas de Twitter de GM han permanecido inactivas en gran medida desde que Musk adquirió la empresa: las cuentas de GM y Barra no han tuiteado ni retuiteado nada desde el 27 de octubre, cuando Musk tomó el control.

Twitter no respondió de inmediato a un correo electrónico para hacer comentarios.

GM dijo en ese momento que suspendería la publicidad en Twitter para “entender la dirección de la plataforma” como un “curso normal de negocios”. Desde entonces, otros fabricantes de automóviles y compañías han seguido, ya que Musk ha permitido que varias cuentas previamente suspendidas vuelvan a la plataforma.

Musk ha realizado varios cambios en la plataforma desde que asumió el mando y ha dicho que es un "absolutista de la libertad de expresión".

Según comunicados internos de Twitter obtenido por CNBC, las agencias y las marcas que detuvieron la publicidad en Twitter después de que Musk asumió el control ahora esperan actualizaciones sobre los cambios en el liderazgo de la empresa, específicamente los equipos que trabajan en la seguridad de la marca.

También quieren respuestas a preguntas sobre cómo funcionará la verificación azul de Twitter en el futuro y cómo planea Twitter evitar la suplantación de marca. Bajo el liderazgo de Musk, Twitter lanzó y revirtió rápidamente un servicio de suscripción Twitter Blue Verified, luego de que los usuarios que compraron las insignias pudieran hacerse pasar por celebridades, políticos y marcas.

Los anunciantes también quieren garantías de que Twitter estará a salvo de los piratas informáticos, con tantos empleados renunciando o despedidos, y piden más comunicación del nuevo liderazgo sobre los cambios en el producto y la empresa.

- CNBC's Lora Kolodny y Johnatan Vanian contribuido a este informe.

Fuente: https://www.cnbc.com/2022/12/06/gm-evaluates-twitter-advertising-suspension-following-musk-takeover.html