Cuatro maneras de desarrollar la inclusión como mentalidad para usted y su organización

Piense en "DEI" y, a menudo, le vienen a la mente imágenes de personas de todos los colores de piel, culturas y etnias. Pero DEI abarca más que solo diversidad (y la diversidad es más que solo el color de la piel). La I en DEI es la inclusión que se basa en la diversidad, asegurando que una vez que logremos trabajar con un grupo variado de personas, le demos la misma importancia y consideración a cada individuo.

Según la el HUD, la inclusión es “un estado de ser valorado, respetado y apoyado. Se trata de centrarse en las necesidades de cada individuo y garantizar que se den las condiciones adecuadas para que cada persona alcance su máximo potencial”.

Entonces, ¿cómo se construye la inclusión? Antes de adoptar cualquier esfuerzo firme hacia la inclusión en su empresa, primero debe comprender que la inclusión es una mentalidad. Hasta que no piense de manera inclusiva, no tendrá éxito en ayudar a su organización a ejecutar la inclusión.

Lo que eso significa es que, como humanos, nuestros cerebros están preprogramados para gravitar impulsivamente hacia lo que es familiar, haciendo que lo desconocido o diferentes sean valores atípicos para nuestro enfoque. Para practicar la inclusión, literalmente debemos volver a entrenar nuestros cerebros para resistir ese impulso para que podamos explorar lo desconocido y abrazarlo junto con lo familiar.

Aquí hay cuatro formas de hacer de la inclusión una mentalidad tanto personal como dentro de su organización.

1. Enfócate internamente primero

El cambio comienza desde adentro, por lo que tiene sentido que primero deba concentrarse en cambiar su propia mentalidad antes de influir en cualquier persona dentro de su organización para que cambie la suya. Para adoptar una mentalidad inclusiva, practique ejercicios simples, como expresar interés y curiosidad por las personas que lo rodean, mantener una mente abierta a las diferencias y hacer preguntas para aprender sobre aquellos que provienen de entornos, experiencias y culturas diferentes a la suya.

Además, sea consciente de las barreras que coloca entre usted y aquellos que percibe que son diferentes a usted. Solo una vez que reconoces estas barreras puedes hacer un trabajo real para derribarlas.

Una vez que tenga una mentalidad inclusiva preparada para atraer a las personas en lugar de rechazarlas por sus diferencias, puede avanzar hacia los esfuerzos de inclusión en toda la empresa.

2. Implementar herramientas que interrumpan el sesgo

En el lugar de trabajo, las oportunidades para intensificar la inclusión no solo son importantes, son cruciales. De acuerdo a un Informe de la Real Academia de Ingeniería de 2017, los empleados que se sintieron incluidos tenían más probabilidades de comprender las prioridades comerciales, ser más innovadores, hablar sobre los errores y las preocupaciones y ser más leales a una empresa e invertir en su éxito. Las herramientas conocidas como interruptores de sesgo lo hacen para que no descarte inadvertidamente ciertos tipos y datos demográficos de personas alejándolos de la multitud. Un ejemplo de una herramienta de interrupción de prejuicios es el software que rastrea el pago de personas de varios géneros, discapacidades, grupos de edad, etc., para que pueda mantener la inclusión en un pago justo para todos.

3. Sea consciente de la percepción

Lo que muestra en asociación con su empresa da forma a cómo será percibido por los empleados. Por lo tanto, es importante asegurarse de incluir todas las garantías de la empresa. Esto podría ser tan fácil como usar un lenguaje neutral en cuanto al género en las ofertas de trabajo o en el contenido de la marca de la empresa. También podría significar tener en cuenta la visualización de imágenes en toda su empresa que incluyan una combinación saludable de personas: ancianos, personas de color, mujeres, personas discapacitadas, veteranos, etc. Además, emplee socios de la cadena de suministro que practiquen y promuevan deliberadamente la inclusión dentro de sus propias organizaciones. Asociarse con una empresa de la que se rumorea que es racista o exclusiva de género puede enviar un mensaje equivocado a sus empleados y anular su conversación sobre inclusión.

4. Mira dentro de tu organización

Medir qué tan bien se desempeña su empresa en el barómetro de inclusión puede ser tan simple como examinar a su equipo de liderazgo. ¿Los gerentes son predominantemente hombres? ¿Blanco? ¿Una combinación de ambos? ¿Se buscan aportes y comentarios de empleados específicos, o también se incluyen en el diálogo a los más callados, los que tienen títulos más bajos y los que tienen discapacidades?

La inclusión impregna todos los títulos, culturas, habilidades y medios, incluyendo a cada persona, desde los más ignorados hasta los más francos y todos los demás. Significa ayudar a mantener la dignidad de todas y cada una de las personas de su organización y reconocerlas ante todo como seres humanos.

Mientras trabaja para hacer que la inclusión sea parte de su mentalidad, tanto personalmente como en el lugar de trabajo, recuerde que la división es obra del hombre. Las personas son responsables de crear culturas, religiones y estereotipos. La responsabilidad, entonces, recae sobre nosotros para derribar estas barreras cuando amenazan con derribarnos.

Sin embargo, recuerde que la mentalidad no es un cambio que ocurrirá de la noche a la mañana, ni dentro de usted ni en su organización. Desarrollar la inclusión en su forma de pensar y volver a entrenar su mente requerirá tiempo, paciencia y perseverancia. Lo importante es reconocer el trabajo por delante, seguir adelante y no rendirse.